帮朋友问一下京东抢的PS5怎么保修

起个名字太难 · 发表于 2021-12-28 15:17 · 安徽

机器也是京东买的，不需要提供购买记录。

tianyuanyuan · 发表于 2021-12-28 15:40 · 江苏

￣Gōthíc_C 发表于 2021-12-28 15:10
南京那是到直营店登记，然后提供电子发票后他们打包送修么？

南京直营店内有个维修部但是那里不提供现场维修的就是过去把设备给他们他们帮你负责到总部维修

leon234512 · 发表于 2021-12-28 16:23 · 江苏

你有发票就能保修，一般当场拿不到的

清水GL · 发表于 2021-12-28 16:54 · 广东

广州的表示亲自拿去广州的直营店隔壁楼的官方维修站（以前是一起的，店搬去正佳之后就分开2栋楼了）最快

壳de · 发表于 2021-12-28 17:08 · 未知

不会联系sony售后？编故事？

￣Gōthíc_C · 发表于 2021-12-28 18:07 · 未知

壳de 发表于 2021-12-28 17:08
不会联系sony售后？编故事？

有必要编故事？这年头联系一次售后就圆满解决的，那咋还有这么多踢皮球不管的新闻？

adangcat · 发表于 2021-12-28 22:19 · 广东

深圳售后在深业上城二楼，保修的流程就是带上电子发票+机器+盒子里的保修卡，三者合在一起就能送修了，主要的麻烦是需要自送自取。
因为我自己去过两次，都是修随机手柄，所以我不太清楚为何售后会让你快递去广州修，这应该不对的。

28156893 · 发表于 2021-12-28 22:23 · 未知

看样子保修就是个心里安慰，只是个理论上的保修。

adangcat · 发表于 2021-12-29 00:02 · 广东

28156893 发表于 2021-12-28 22:23
看样子保修就是个心里安慰，只是个理论上的保修。

保修是有的，提前打个电话沟通一下很简单。

halua · 发表于 2021-12-29 01:41 · 四川

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