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楼主: liunice

【已投诉315】国行xbx风扇经常无故啸叫,京东不给退也不给换,把锅甩给微软

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发表于 2017-11-17 19:54  ·  广东 | 显示全部楼层
国行有售后啊,退换问题都不大的,换货要时间那真的没办法了。

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发表于 2017-11-17 20:25  ·  广西 来自手机 | 显示全部楼层
除了人才~我想不出别的形容词

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发表于 2017-11-17 21:03  ·  北京 来自手机 | 显示全部楼层
应该是你反着开机时间太久,把风扇弄坏了。

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发表于 2017-11-17 22:35  ·  重庆 | 显示全部楼层
LZ真是个奇葩,这种事情微软是直接换机的,你应该给微软打电话,他们会安排收货的,只是换新货可能要到1**才可以给换。

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 楼主| 发表于 2017-11-17 22:58  ·  广东 | 显示全部楼层
txm2002a 发表于 2017-11-17 22:35
LZ真是个奇葩,这种事情微软是直接换机的,你应该给微软打电话,他们会安排收货的,只是换新货可能要到1** ...

微软那边说也不知道什么时候有货,可能要等很久,但同意维修,注意,这里说的是维修。需要我机器连包装盒一起寄过去,但寄回来的是没有包装的,是裸机,那这个就不确定是不是新机器了,我无法接受。

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发表于 2017-11-17 23:07  ·  重庆 | 显示全部楼层
liunice 发表于 2017-11-17 22:58
微软那边说也不知道什么时候有货,可能要等很久,但同意维修,注意,这里说的是维修。需要我机器连包装盒 ...

是可以换机的,只是现在没有现货。。如果不能可以投诉他们

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 楼主| 发表于 2017-11-17 23:58  ·  广东 | 显示全部楼层
txm2002a 发表于 2017-11-17 23:07
是可以换机的,只是现在没有现货。。如果不能可以投诉他们

是的,已经315投诉了

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发表于 2017-11-18 00:03  ·  泰国 | 显示全部楼层
负责任的告诉你,我的XB1X很安静。。所以~~安心走售后吧。。

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 楼主| 发表于 2017-11-18 00:16  ·  广东 | 显示全部楼层
siamcopen 发表于 2017-11-18 00:03
负责任的告诉你,我的XB1X很安静。。所以~~安心走售后吧。。

多谢,您是建议我走京东还是微软的售后呢?

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发表于 2017-11-18 01:32  ·  美国 | 显示全部楼层
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