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楼主: liunice

【已投诉315】国行xbx风扇经常无故啸叫,京东不给退也不给换,把锅甩给微软

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 楼主| 发表于 2017-11-16 13:02  ·  广东 | 显示全部楼层
兰博基尼拖拉机制造公司 发表于 2017-11-16 12:56
那不是风扇啸叫吧,你最开始竟然把主机放反了,放反你就放反吧,最可笑的是竟然反着开机还在看视频,肯定是 ...

明显是风扇的声音啊,呼呼的啊,如果硬盘出问题不会导致风扇散热出问题吧?

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发表于 2017-11-16 13:17  ·  四川 来自手机 | 显示全部楼层
哥们儿,我笑了老半天。不过这事儿嘛,哎祝你好运吧。。建议尽快联系京东退换货。

圣骑士

愤怒的番茄酱

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发表于 2017-11-16 13:19  ·  北京 | 显示全部楼层
有问题是可以申请换货的,然后京东说没得换,就会给你退了

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 楼主| 发表于 2017-11-16 13:23  ·  广东 | 显示全部楼层
kopelan 发表于 2017-11-16 13:19
有问题是可以申请换货的,然后京东说没得换,就会给你退了

那这样就最好了,争取退了换港行,也不着急换新的了,等价格稳定,哎!

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发表于 2017-11-16 13:29  ·  北京 | 显示全部楼层
liunice 发表于 2017-11-16 13:23
那这样就最好了,争取退了换港行,也不着急换新的了,等价格稳定,哎! ...

直接卖了,现在都卖的很高价了~~~

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 楼主| 发表于 2017-11-16 14:25  ·  广东 | 显示全部楼层
trance_8032 发表于 2017-11-16 13:29
直接卖了,现在都卖的很高价了~~~

这就有点不厚道了

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 楼主| 发表于 2017-11-16 17:11  ·  广东 | 显示全部楼层
刚联系京东微软旗舰店,说没货不给换,也不退。让我联系微软售后。于是我联系微软,技术员说让我先按指导排查,如果问题确认,可以申请换货,但是可能要等很久才有货。。。
该用户已被禁言

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发表于 2017-11-17 01:08  ·  广东 | 显示全部楼层
持续30秒有点多啊

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 楼主| 发表于 2017-11-17 12:27  ·  广东 | 显示全部楼层
11月17日更新:
现在问题更严重了。节能模式都无法关机了,只是屏幕熄灭而已。风扇还隔段时间呼呼响一次,如此往复。
微软那边说也不知道什么时候有货,可能要等很久,但同意维修,需要我机器连包装盒一起寄过去,但寄回来的是没有包装的,是裸机,我无法接受。
京东那边目前既没有同意退货也没有同意换货。他们也没库存。
我已经向315投诉,等315协调解决。

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发表于 2017-11-17 19:47  ·  广东 | 显示全部楼层
liunice 发表于 2017-11-15 12:51
昨天我发贴说经常听到风扇狂转,那声音特别刺耳,每次持续大约30秒,哪怕我只是在桌面啥也不干。后来我发现 ...

你好国行勇士
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