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[业界] Steam评价系统将迎变革,旨在打击差评轰炸

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 楼主| 发表于 2025-8-21 18:20  ·  江苏 | 显示全部楼层 |阅读模式
Steam 用户评论已成为表达不满的武器,这或许是 Valve 调整其运作方式的原因。过去,向下滚动查看其他人的意见时,会根据你的设置显示最多投票的评论或最新评论。现在,系统将考虑语言本身。这是一个合乎逻辑的变化,纸面上可能听起来很无聊,但这些调整是在涉及大制作游戏的争议之后做出的。
(Polygon)Steam reviews are getting a big change that could combat review bombing

Valve 在一篇博客文章中承认,自推出用户评论系统以来的十二年里,Steam 已经发展成为一个汇集世界各地用户的全球平台。不同的受众对游戏中重要内容的期望可能有所不同。

文章写道:“对于特定游戏来说,这种情况可能由多种原因造成,包括翻译问题、文化背景、网络连接不佳等等;而这些因素迄今为止总体评分都无法捕捉到。” “计算特定语言的评分意味着我们可以更好地提炼不同用户群体的情绪,从而更好地服务于属于这些群体的潜在客户。”

许多游戏都曾遭受“评论轰炸”——这是一种由用户主导的攻击,用户集体对游戏留下负面评价,希望以此拉低概括用户情绪的评分。评论轰炸并不总是负面的,在某些情况下,由仇恨引发的评论也可能带来好的结果(例如:《地狱潜伏者2》的评论轰炸)。Valve 尝试通过一些方式来解决这个更广泛的问题,例如提供总评分与最新评分的对比视图。这也可以帮助用户了解在实时服务游戏时代游戏是如何随着时间变化的。这家总部位于西雅图的公司还会针对那些它认为偏离主题的评论进行打击。

但困扰某些游戏的一个方面恰恰是文化因素。近期一个很好的例子是《无常:羽落》,这是一款以中国历史人物为主题的魂类游戏。一些中国玩家认为对上述人物的刻画不敬,并开始对《无常》进行评论轰炸以表达他们的不满。随后,《无常》的开发者发布了一个更新,让玩家无法再永久击杀特定敌人,据报道,他们还修改了部分文字,以便对一些争议人物进行更正面的评价。讽刺的是,这引发了更大的反弹,西方玩家开始抗议这项更新,他们认为这是一种审查制度。目前,英文版的热门评论中,有一条提到该更新是留下负面评论的原因。

“剧情改动让故事完全不同,甚至让一些角色的动机变得毫无意义,”这位用户写道。

Valve 并没有直接将改变评论机制的决定与任何特定游戏联系起来,但《无常》并非唯一一家出于文化动机进行评论轰炸的公司。翻译也引发了评论轰炸,尤其是来自中国用户的负面评价,越来越多地登上各种游戏的头条新闻。没有哪个玩家群体是铁板一块的,但西方玩家始终对游戏的改动很敏感,即使这些改动并非强加于开发者,也会被认为侵犯了艺术自由。显然,其他地区的玩家可能会在意审查制度,但鉴于各国都在大力打压“错误”类型的游戏,西方玩家最近也开始关注这个问题。理论上,按语言划分评论可以提供更相关的结果。

不过,其他语言的评论并没有消失。你只需多点击几下,就能看到你所在文化圈之外的情况。你还可以更改设置,永久显示所有语言。Valve 表示,这项更改将适用于任何语言评论数量至少达到 2000 条的游戏,并且 Steam 会在特定语言评论数量达到至少 200 条时,将这些评论分开显示。

帖子中写道:“我们故意将这些门槛设定得高于计算总体评分所需的 10 条评论;这是因为我们希望在向用户展示特定语言的分数之前对其非常有信心。”

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发表于 2025-8-21 18:21  ·  江苏 | 显示全部楼层
哪儿的国人多,哪儿的环境就会“变好”

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发表于 2025-8-21 18:23  ·  澳大利亚 来自手机 | 显示全部楼层
哈哈,好,这些人对明末的霸凌连鬼佬都看不下去了

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发表于 2025-8-21 18:27  ·  江西 | 显示全部楼层
哈哈,这是好事啊
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发表于 2025-8-21 18:30  ·  上海 | 显示全部楼层
老外以为我们只是排外,只是吐槽海外游戏,拉踩海外游戏,当下明末这一出,人家老外发现我们对自己人更狠。阀门终于想来扫厕所了,只可惜我们这种大头区域,拉的速度比你冲水的速度要快多了,厕所这种东西只有关掉它才会不臭,你怎么洗都洗不干净的

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发表于 2025-8-21 18:30  ·  陕西 | 显示全部楼层
PS5上的评分也是国人拉低的吗?

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发表于 2025-8-21 18:37  ·  广东 | 显示全部楼层
还没玩,但贡献一份ps5实体版。
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发表于 2025-8-21 18:39  ·  江苏 来自手机 | 显示全部楼层
这个改动好像没啥用,本来steam就是优先显示你所在国家的评论。像明末这种一打开评论区满眼都是国内玩家的差评。并不会因为这个变动,差评就变少了。

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发表于 2025-8-21 18:40  ·  辽宁 | 显示全部楼层
跳通关奖杯后 允许评价就行  

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发表于 2025-8-21 18:40  ·  浙江 来自手机 | 显示全部楼层
坏了,某些人唯一能有话语权的地也要没了
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