打电话给港服客服了！给了个解决方案，更新下索尼态度恶劣

exe008t

天使乱掉毛 发表于 2022-5-24 11:58
索尼的运营部门的人都是猪脑子吗？？这个问题是没想过还是故意的？？

怎么可能没想过 你一个人都能想到这个问题 他们千百人怎么可能想不到 明显这是他们讨论后的方案

银翼凤雏

hcc3352779 发表于 2022-5-24 14:11
这客服纯属扯淡，照这个逻辑，那你游戏打JB折扣呢，咋不让新用户补足折扣差价呢 ...

可能是想说，这个新订阅是一个新的功能，新老用户都是统一定价的，你之前打折购买获得仅仅是针对老会员的优惠，不等于新会员功能也得给你享受优惠，你想使用就得补差价，老会员即使不补差价，那之前通过打折优惠购买获得的老会员功能现在也没有丝毫受限和影响。。

安息不二

Soraの执行者 发表于 2022-5-24 14:15
只能希望改一改了 不然这次简直从价格/方式到一些宣传都是屎到极致。。。 ...

当你觉得它到极致的时候，事实证明还是可以继续突破想象
我其实预见了大半了，比如一次性付款之类的，但还是想象力弱了点

该用户已被禁言

香港客服根本就不鸟大陆还什么态度不态度

ico5752002

银翼凤雏 发表于 2022-05-24 13:15
现在的客服说法是因为港服现在都是统一定价，不能因为是老用户而享受价格优惠，新老用户都是一样的功能，所以价格是一致，因此才会要求补足差价。如果觉得不能接受这样的定价，或者不愿意补这么多钱，也没有关系，这不会影响当前账号的任何游戏体验，可以放心，现在没有必须升级的硬性要求，一切都是从广大用户能更好的享受PSN服务为出发点考虑的。

什么JB奇葩逻辑 说得好像为了新老用户公平对待一样 不就想多赚点钱么

银翼凤雏

jojokoko 发表于 2022-5-24 14:22
香港客服根本就不鸟大陆还什么态度不态度

如果你告诉客服你是大陆的，没准人家让你直接找国服客服去反映。。

xiao41

银翼凤雏 发表于 2022-5-24 14:20
可能是想说，这个新订阅是一个新的功能，新老用户都是统一定价的，你之前打折购买获得仅仅是针对老会员的 ...

其实本质是这么个意思  只是有些人不愿意接受，就这么个烂事。

lyra.cc.

1、没有宣布新出的第一方游戏免费；
2、有独占也都是老游戏 要玩的早玩过 不喜欢的 玩不玩也无所谓；
3、剩下全是免费都不想下的破游戏；
4、试玩2小时 这操作真的牛；
5、还得补钱没折扣。
总结：出还不如不出 比不过老任收费第一方 也比不过微软财大气粗 鸡肋而已 你以为你赚了 我永远不亏
另：别大家这么玩 好好的主机平台最终搞成手游平台 游戏直接全免费 全给你搞充值内购 现在的SONY还能标榜自己的ICO的第九艺术吗 恰饭不磕碜 注意吃相 注意吃相 注意吃相 重要的事情说三遍

chenqiova

银翼凤雏 发表于 2022-05-24 13:15
现在的客服说法是因为港服现在都是统一定价，不能因为是老用户而享受价格优惠，新老用户都是一样的功能，所以价格是一致，因此才会要求补足差价。如果觉得不能接受这样的定价，或者不愿意补这么多钱，也没有关系，这不会影响当前账号的任何游戏体验，可以放心，现在没有必须升级的硬性要求，一切都是从广大用户能更好的享受PSN服务为出发点考虑的。

这是什么鬼扯逻辑，我就问我现在是基础会员吧？那为什么同样一年价格我要比新玩家贵？

该用户已被禁言

一刀切肉 发表于 2022-05-24 12:44


喷了。服务型行业，用户打个投诉电话还要讨客服开心。

都是人为什么任何人的素质会有高低之分，你要觉得让客服不开心可以有助于你解决问题，你大可以这么干，毕竟客服的工资里包含了这部分，你要知道客服不过是个传达人不是决策人，你的所有不满只是针对客服一个人，所以能正常交流还是正常交流的好，背后骂娘虽然你听不到，但是也犯不上。