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求PS5电视推荐,随便吐槽SONY的售后

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 楼主| 发表于 2021-6-15 07:50  ·  未知 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
过年时候入了个65寸SONY9100,玩PS5效果确实不错。不过这几天出现质量问题,售后上门弄不好,申请换货说是同型号缺货,只能退货,那就退吧。
想换一个非SONY的牌子,预算6-7K,不想再买SONY的理由只是因为原厂的人(非京东商户)售后服务太差,来的人水的要命,还不停推卸产品责任说是用户问题装的软件太多,我包括原机自带才8个软件,而且都是官方商店商店下载的BILIBILI和**这种,最后只是给我升级了下商店应用,还说要恢复出厂设置,然后自己找不到出厂设置的选项。写单子时候不给我写确认到故障现象这条,我不签,然后他怂了直接在空白处补上这句才签的。另外态度也不是很好,语气就是把你当小白。上门服务两天后故障再现,过段再次找JD投诉就演变成退货了。

另外说下故障现象,就是开机后有时候没有声音,有时候声音会延迟。现象在重启后会消失,然后小关机后如果超过10个小时以上再开机大概率出现同样问题。
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发表于 2021-6-15 07:51  ·  北京 | 显示全部楼层
LG OLED C1系列不解释、
发自A9VG iPhone客户端
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禁止访问

二次元头像且智商未成年的勿扰

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发表于 2021-6-15 08:17  ·  北京 | 显示全部楼层
LZ这个预算, 咱抛开国产不谈,

LG-买不起(LG的液晶就算了吧)
SAMSUNG-买得起,但是三星那个游戏的拖影,我也不解释了,只有没买过三星或者只买过三星的人,会夸好

所以估计您还就只能买台索尼了...

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发表于 2021-6-15 08:18  ·  上海 | 显示全部楼层
如果你是电商买的大概率是外包服务,我前阵子装松下马桶盖派来的那人也不怎么样。真正的索尼直属售后我倒是有在淮海路sony store体验过,反正我是挑不出毛病。

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 楼主| 发表于 2021-6-15 08:19  ·  未知 来自手机 | 显示全部楼层
jxg2210 发表于 2021-6-15 07:51
LG OLED C1系列不解释、

直接预算double
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发表于 2021-6-15 08:21  ·  黑龙江 | 显示全部楼层
jxg2210 发表于 2021-06-15 07:51
LG OLED C1系列不解释、


lg有售后吗?
发自A9VG Android客户端

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 楼主| 发表于 2021-6-15 08:31  ·  未知 来自手机 | 显示全部楼层
Castiel321 发表于 2021-6-15 08:18
如果你是电商买的大概率是外包服务,我前阵子装松下马桶盖派来的那人也不怎么样。真正的索尼直属售后我倒是 ...

有这种可能,真的是水的让我无语。

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 楼主| 发表于 2021-6-15 08:32  ·  未知 来自手机 | 显示全部楼层
勇者斗饿龙 发表于 2021-6-15 08:17
LZ这个预算, 咱抛开国产不谈,

LG-买不起(LG的液晶就算了吧)

哎,这预算只能考虑性价比的

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发表于 2021-6-15 08:39  ·  广东 | 显示全部楼层
这种系统固件导致的问题,索尼直接给你退钱已经相当不错了,还想怎样

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发表于 2021-6-15 08:47  ·  江苏 | 显示全部楼层
JD售后应该是外包的,安装的人素质查的一塌糊涂,支架都是没牌子的
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