美末2下载不了的小伙伴们.目前退款重买可以解决.

ntshixiang

如果着急下载的话可以拿起你的手机 拨打00 852 2341 2356   选择普通话. 要求退款游戏 提供你的邮箱 PSN ID  和购买游戏的编号  .退款后重买就OK  不着急的就等索尼这边给解决吧

dzqdzq1889

这只是hk服的问题还是全世界玩家都会遇到？

ntshixiang

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 16:22
这只是hk服的问题还是全世界玩家都会遇到？

美服也有部分玩家遇到这个问题.

dzqdzq1889

ntshixiang 发表于 2020-6-12 16:41
美服也有部分玩家遇到这个问题.

这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

ntshixiang

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 17:06
这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

我也不知道你说这个国际长途业务 反正我手机就能打.

jainyu2005

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 17:06
这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

去开通港澳台漫游就行

jainyu2005

打了客服了，让他游戏退了，重新预购，可以下载了。**，之前下架重上架已经出过一次问题了，5月初打过一次退购，重新预购，没想到临近发售又来这样搞。万幸退游戏没遇到啥坎，跟客服报完信息，你挂完电话，钱就回来了，重新预购就能下了

djanddk

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 17:06
这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

你到运营商的网站，开通港澳服务就可以了，免费的

dzqdzq1889

djanddk 发表于 2020-6-12 17:19
你到运营商的网站，开通港澳服务就可以了，免费的

谢谢，开通成功了

ashes-39

其实这个是个别现象吧  我三点整刚买 直接就下了 倒是没遇到任何问题