美末2下载不了的小伙伴们.目前退款重买可以解决.

ntshixiang · 发表于 2020-6-12 16:21 · 江苏

如果着急下载的话可以拿起你的手机拨打00 852 2341 2356 选择普通话. 要求退款游戏提供你的邮箱 PSN ID 和购买游戏的编号 .退款后重买就OK 不着急的就等索尼这边给解决吧

dzqdzq1889 · 发表于 2020-6-12 16:22 · 安徽

这只是hk服的问题还是全世界玩家都会遇到？

ntshixiang · 发表于 2020-6-12 16:41 · 江苏

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 16:22
这只是hk服的问题还是全世界玩家都会遇到？

美服也有部分玩家遇到这个问题.

dzqdzq1889 · 发表于 2020-6-12 17:06 · 安徽

ntshixiang 发表于 2020-6-12 16:41
美服也有部分玩家遇到这个问题.

这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

ntshixiang · 发表于 2020-6-12 17:08 · 江苏

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 17:06
这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

我也不知道你说这个国际长途业务反正我手机就能打.

jainyu2005 · 发表于 2020-6-12 17:17 · 福建

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 17:06
这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

去开通港澳台漫游就行

jainyu2005 · 发表于 2020-6-12 17:19 · 福建

打了客服了，让他游戏退了，重新预购，可以下载了。**，之前下架重上架已经出过一次问题了，5月初打过一次退购，重新预购，没想到临近发售又来这样搞。万幸退游戏没遇到啥坎，跟客服报完信息，你挂完电话，钱就回来了，重新预购就能下了

djanddk · 发表于 2020-6-12 17:19 · 广东

dzqdzq1889 发表于 2020-6-12 17:06
这个客服电话没有国际长途业务打不了。。。。

你到运营商的网站，开通港澳服务就可以了，免费的

dzqdzq1889 · 发表于 2020-6-12 17:29 · 安徽

djanddk 发表于 2020-6-12 17:19
你到运营商的网站，开通港澳服务就可以了，免费的

谢谢，开通成功了

ashes-39 · 发表于 2020-6-12 17:31 · 上海

其实这个是个别现象吧我三点整刚买直接就下了倒是没遇到任何问题

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