求助，为什么昨天玩的时候发现自己不是金会员了，晕死。

Rushout_w_ · 发表于 2014-8-28 13:05 · 安徽

darrenyyq 发表于 2014-8-28 09:16
查到了，我买的是1年的金会员。
现在应该怎么投诉

你账号是美服的吗？如果是美服，http://support.xbox.com/en-US/contact-us，去这个网址，然后用谷歌翻译把你的问题反映给客服就行

kusunokilee · 发表于 2014-8-28 15:26 · 安徽

是直接用信用卡购买的还是淘宝买充值码买的？

jesson66888 · 发表于 2014-8-28 17:40 · 云南

楼主请看我的贴，我的情况和你一样，已经解决

darrenyyq · 发表于 2014-8-29 10:46 · 陕西

kusunokilee 发表于 2014-8-28 15:26
是直接用信用卡购买的还是淘宝买充值码买的？

我用信用卡买的

darrenyyq · 发表于 2014-8-29 10:46 · 陕西

jesson66888 发表于 2014-8-28 17:40
楼主请看我的贴，我的情况和你一样，已经解决

你没帖子。。。。。。。。。。。。。。

darrenyyq · 发表于 2014-8-29 10:48 · 陕西

问题尚在解决中，我是通过打香港xbox电话，然后他们发mail给我，我给主机id和问题截图给他们。
7天内应该能解决

usa_qq · 发表于 2014-8-31 23:36 · 浙江

我也是用信用卡买了一年，结果才用了四个月就没了，也是打香港客服，叫我发图片过去

darrenyyq · 发表于 2014-9-1 08:38 · 陕西

usa_qq 发表于 2014-8-31 23:36
我也是用信用卡买了一年，结果才用了四个月就没了，也是打香港客服，叫我发图片过去 ...

解决了吗？我还没解决呢，唉

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-1 15:55 · 河北

darrenyyq 发表于 2014-8-28 09:16
查到了，我买的是1年的金会员。
现在应该怎么投诉

找客服吧我也遇到过这种情况

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-1 19:53 · 天津

我也是这问题。。今天刚发现了，怎么这么倒霉啊

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