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楼主: the.bio

点正,蓝机!

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 楼主| 发表于 2013-12-20 15:41  ·  广东 | 显示全部楼层
胡搅蛮缠 发表于 2013-12-20 15:25
请问游戏专卖店有多少排队的?需要提供多少电视机给你测试?至于什么托朋友买来,再退回去,那是自己个人 ...

我天天在香港,我的出问题了,我怎么没看见SONY痛快的给我换机。
告诉我:我们提供维修。
我已经打给香港消费者***会咨询了,如果产品出现质量问题,消费者可以选择维修,换货合退款其中一个,选择权在消费者。如果商家只提供维修,那就可以投诉。香港消费者***会会介入。
至于试不试机,这只能说国内没行货导致出问题后,肯定会纠结在为什么不能试机这个环节点上。
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发表于 2013-12-20 15:42  ·  浙江 | 显示全部楼层
wushi 发表于 2013-12-20 15:33
你说着话 弄得你就是索尼的人 一样

你是在完全混淆概念好吧

那么请问,你要求试机了么?一个专卖店,给不给你试,这种事情,索尼会强行要求一下么?至于什么精神饭,我觉得你说话最好客气点,跟你理性探讨,称呼你一下阁下,那是基本尊重,你要是不明白什么是基本尊重,那就放马过来,别认为一个消费者就什么了不起,我觉得出了问题,包退包换,这就是对消费者的负责,至于你想怎么测试,我觉得这不能算硬性规定,你想测试就测试,不想就不想,反过来,店里员工想给你测试就给你,不给你测试,你就投诉就是。就这一点,就牵扯到什么索尼的服务之类的,不觉得可笑么?凡事要冷静看待,不要以点概面,也不要想当然。
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发表于 2013-12-20 15:45  ·  北京 | 显示全部楼层
storm8848 发表于 2013-12-20 00:30
拔电源电源都有影响?!看来这机子得时刻供着!!!!

太可怕了,连电源都不能拔,这么脆吗
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发表于 2013-12-20 15:46  ·  浙江 | 显示全部楼层
the.bio 发表于 2013-12-20 15:41
我天天在香港,我的出问题了,我怎么没看见SONY痛快的给我换机。
告诉我:我们提供维修。
我已经打给香 ...

我想不给你换机器,应该是产能不足,那么,请问,他们提供退货么?我听说官网预定不给退货,这个规定很是有意思,我只是想说,这种规定,不可能完全按照消费者的思路,同样,消费者也不可能站在厂商的立场考虑问题,本来就是寻找一个大家都能接受的处理方案而已!
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发表于 2013-12-20 15:48  ·  北京 | 显示全部楼层
20030831 发表于 2013-12-20 00:55
不能拔插头,那万一哪天正玩着停电了怎么办,会不会变砖。ps4也太脆弱了吧

如果一拔插头就坏,那么断电就变砖也是肯定的了
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发表于 2013-12-20 15:53  ·  北京 | 显示全部楼层
胡搅蛮缠 发表于 2013-12-20 15:25
请问游戏专卖店有多少排队的?需要提供多少电视机给你测试?至于什么托朋友买来,再退回去,那是自己个人 ...

去香港买机的大陆玩家都不是人?看你ID,果然人如其名

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 楼主| 发表于 2013-12-20 15:54  ·  广东 | 显示全部楼层
胡搅蛮缠 发表于 2013-12-20 15:46
我想不给你换机器,应该是产能不足,那么,请问,他们提供退货么?我听说官网预定不给退货,这个规定很是 ...

香港商品交易条例——例如電視機不能播出電視影像或熱水瓶未能保溫等,消費者可要求退貨、退款、修理或開立信用狀以購買等值的貨品。上述的安排由商店與消費者協商達成。故此,如遇店方出售質量有問題的商品,雖然店方已在單據註明「貨物出門,概不退換」的字眼,但仍不能豁免其作爲賣家的責任。
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发表于 2013-12-20 15:59  ·  浙江 | 显示全部楼层
pissboy 发表于 2013-12-20 15:53
去香港买机的大陆玩家都不是人?看你ID,果然人如其名

这跟是不是人有什么关系?id怎么了?你那英文名字就说明你是外国人了?我申请个id叫“爹”,你该怎么办?最烦你这种人摸不着坟头吓哭的人!你托人买机器,本地域没有行货,你不去销售地找售后,你去哪?你买个**,人家不包你售后,就说明你不是人了?那你用过**么?有售后么?没有的话,你觉得自己是人么?跟你们好好谈论,总有装逼的!
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发表于 2013-12-20 16:01  ·  浙江 | 显示全部楼层
the.bio 发表于 2013-12-20 15:54
香港商品交易条例——例如電視機不能播出電視影像或熱水瓶未能保溫等,消費者可要求退貨、退款、修理或開 ...

说了这么多,你那边有行货所以你可以申请退,换货或者退款,还能申请介入,这不都是对消费者负责的体现么?我们国内托人买了,出了问题,难道指望国内索尼为你负责?不找朋友去香港退换,还能怎么办?我的意思就是这个,我就不懂,一个店面试机就决定一个公司的服务水平了!

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发表于 2013-12-20 16:03  ·  山西 | 显示全部楼层
wushi 发表于 2013-12-19 22:15
不是所有地方都可以的。。。我让朋友带的,他们说不能试

论坛有不少朋友要求试机器,都被拒绝了

点背,我去的地方也可以现场试机~
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