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楼主: the.bio

点正,蓝机!

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发表于 2013-12-20 16:07  ·  安徽 | 显示全部楼层
胡搅蛮缠 发表于 2013-12-20 15:42
那么请问,你要求试机了么?一个专卖店,给不给你试,这种事情,索尼会强行要求一下么?至于什么精神饭, ...

https://bbs.luryl.com/thread-3920493-1-3.html

自己看吧

   好不容易弄个首发,其实就是看RP的,如果当场你没有试机器,或者有些店拒绝你试机器,如果蓝了,结果就是换机器,还等1-2星期,想退款都不行。亚马逊网购都不带这么坑爹的,这还是去香港实体提货
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发表于 2013-12-20 16:10  ·  浙江 | 显示全部楼层
wushi 发表于 2013-12-20 16:07
https://bbs.luryl.com/thread-3920493-1-3.html

自己看吧

等这么久,应该还是产能问题,首发电子产品,确实会有风险,但是我还是相信索尼,毕竟玩了这么多年,所以,还是祝兄台顺利拿到机器吧!

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发表于 2013-12-20 16:19  ·  安徽 | 显示全部楼层
胡搅蛮缠 发表于 2013-12-20 16:10
等这么久,应该还是产能问题,首发电子产品,确实会有风险,但是我还是相信索尼,毕竟玩了这么多年,所以 ...

SONY 再产能不足,应该标明一个态度

玩家既然是首发买机器,肯定希望早点玩上机器,有不良品可以理解,有些店拒绝试机可以理解。

机器到手就出现问题,为什么不能给消费者直接换一台呢? 还让人家等1-2星期,难道这个是首发?

    如果按照SONY官方的说法,不良率只有1%不到,那么就算现在产能不足,消费者购买到的机器直接不能启动,应该是少之又少,找SONY售后应该当场换一台正常的机器,而不是让人等待,寒了玩家的心。

     这种做法让首发的玩家很不爽,要么就是SONY的售后不行,不考虑玩家的感受;要么就是这次不良品太多,产能又不足,SONY又想把机器多卖给更多的玩家,抢占有率,所以推迟1-2星期,等新货到。
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发表于 2013-12-20 16:23  ·  浙江 | 显示全部楼层
wushi 发表于 2013-12-20 16:19
SONY 再产能不足,应该标明一个态度

玩家既然是首发买机器,肯定希望早点玩上机器,有不良品可以理解, ...

这些自然都是我们的猜测,但是目前,能有什么办法?你怎么猜测,怀疑,他不表态,你能怎么办?兄台这种还能等一段时间给换,要是淘宝买js的,那不是更惨么?现在只能等,没什么好办法,我觉得,淡定点,因为除了淡定,没什么办法了!

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发表于 2013-12-20 16:28  ·  安徽 | 显示全部楼层
胡搅蛮缠 发表于 2013-12-20 16:23
这些自然都是我们的猜测,但是目前,能有什么办法?你怎么猜测,怀疑,他不表态,你能怎么办?兄台这种还 ...

其实如果是淘宝买的话,可能还稍微好一点

毕竟有淘宝约束,我在上海新亚群里面,强哥表示,他们发出去机器前是会开机检查的,没问题再发走

玩家买现货,可以要求店家保证是正常的,如果有问题,要求退换。有聊天记录和保证,淘宝是会支持的

    当然现在大部分淘宝店价格太高了,不值得入手。我们托朋友、托代购买,也就是想实惠一点,价格趋于正常一点,PS4首发机器有个别问题可以理解,但希望SONY把售后弄好一点,给大家更多保证吧
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发表于 2013-12-20 16:34  ·  浙江 | 显示全部楼层
wushi 发表于 2013-12-20 16:28
其实如果是淘宝买的话,可能还稍微好一点

毕竟有淘宝约束,我在上海新亚群里面,强哥表示,他们发出去 ...

在下想说的都说的差不多了,都是玩家,出问题确实无奈,慢慢等吧,希望结果能满意就行!
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发表于 2013-12-20 16:54  ·  上海 | 显示全部楼层
the.bio 发表于 2013-12-20 15:41
我天天在香港,我的出问题了,我怎么没看见SONY痛快的给我换机。
告诉我:我们提供维修。
我已经打给香 ...

加油,投诉SONY,我的也返修了!要等1-2周换新机!
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发表于 2013-12-20 16:58  ·  上海 | 显示全部楼层
the.bio 发表于 2013-12-20 15:54
香港商品交易条例——例如電視機不能播出電視影像或熱水瓶未能保溫等,消費者可要求退貨、退款、修理或開 ...

等进展,期待ing。。。
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发表于 2013-12-20 17:08  ·  上海 | 显示全部楼层
the.bio 发表于 2013-12-20 09:44
蓝了到不纠结。
现在纠结的是打SONY客服就是没人接,打了20分钟了就是没人接。

我上午下午都打了,一直打不通,打得人太多了?
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发表于 2013-12-20 19:31  ·  广东 | 显示全部楼层
不止百分之一啦。远大于***头奖概率。
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