1200点 成功退回 蘭姆的阴影DLC重复付费问题

aquilxx

打电话被退回1200点的朋友，今天是不是又多1200点呢？   我现在被反2400点了


哈哈，真高兴。

今早拨打微软（区号00852 - 3071 4868 ）香港客服热线成功追回1200Point

提供国语支持超级棒～（建议用Skype 拨打，要不会很贵大概10多块一分钟）淘宝上有60分钟包月6.8元的套餐，可以可劲聊


流程与注意事项

接入电话按 3（国语服务） 然后现在选择2 XBOX Live 服务,然后选择4 其他服务  就会有客服接入

这时她/他会问讯您的问题和核对您的帐户信息，忘了不要紧他会指导你进入网站核对出您的信息，

核对成功后他会查询你的消费纪录与购买情况，如果时重复购买他会回复您说会在24小时内退还您1200Point

（为了快速核对信息，你可以再billing.microsoft.com和account.live.com中找到他想核实的信息）

并且给你一个服务ID跟踪进度。

好了到此成功！不愿意浪费1200点的机友们祝早日要回～

附图：

想飞的水滴

看来这次兰姆将军阴影dlc对已经购买season 3 pass的玩家错误的重复收费是live的问题引起，也许责任不在epic，也难怪epic对外宣称对此事不负责任了

该用户已被禁言

够详细，可是我没被扣 1200

新一代90后

不用打电话5个工作日自动退回。

cugino

LS哪来的消息？确定？？？

torolee

还有更幸运的 退回1200点不说 客服还赔了500点给他

新一代90后

cugino 发表于 2011-12-16 12:20
LS哪来的消息？确定？？？

学好外语不求人。。。。

忍龙迷

非常感谢你的帖子，已经成功致电xboxlive，答应24小时返还1200点, 被误扣的人赶快行动起来！
xbox live ID :renlongmi99

cugino

回复 新一代90后 的帖子

额。。好吧，能不能给我看下原文？谢谢了

wxno1

没被多收，但是NND还没当完，还好支持断点续传