psn网页登录收不到二步验证码

养橘专业户 · 发表于 2024-5-30 10:35 · 上海

本帖最后由养橘专业户于 2024-5-30 15:51 编辑

这个怎么办呢，绑定的手机号收不到验证码。。这样岂不是登录不了了吗

更新：在线通过网页联系日服cs后解决了。不过似乎港服的话，还是需要拨打电话，这个挺麻烦的，还要收长途费。

hcc3352779 · 发表于 2024-5-30 10:42 · 四川

哪个运营商的打电话问客服是不是被短信服务商拉进了黑名单

acemarine · 发表于 2024-5-30 10:47 · 辽宁

开两步验证的时候会给你一串10个备用码，可以用那个登陆，解除两步验证。然后换个运营商试试

养橘专业户 · 发表于 2024-5-30 11:02 · 上海

acemarine 发表于 2024-5-30 10:47
开两步验证的时候会给你一串10个备用码，可以用那个登陆，解除两步验证。然后换个运营商试试 ...

备用码我不知道以前有没有保留，尴尬了，日服，都不知道怎么联系索尼日本了。。。。

sanshi_x · 发表于 2024-5-30 12:48 · 北京

我之前是欧服收不到，多亏欧服有网页客服，联系客服把手机二次验证取消了，换成动态密码的二次验证了，需要提供最近的购买游戏的账单号。

养橘专业户 · 发表于 2024-5-30 13:13 · 上海

sanshi_x 发表于 2024-5-30 12:48
我之前是欧服收不到，多亏欧服有网页客服，联系客服把手机二次验证取消了，换成动态密码的二次验证了，需要 ...

我刚网页联系了日服客服，核对基础信息后问我要购买记录，我说我没，然后问我要机器的series number，我没在家，所以这会弄不了，等回家我再联系下看看。
另外我发觉现在是不是只要是国外的平台，国内手机验证码都收不到？我刚试了下日本亚马逊和美国亚马逊也都是一个情况

养橘专业户 · 发表于 2024-5-31 11:04 · 上海

解决了，给另一个订单号后在线帮我解除二次验证了，好评

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