索尼香港，我服了，十四天最后一天，退款没有成功。

dw7788256 · 发表于 2023-12-1 00:06 · 重庆

为什么会买错游戏

飞行的桃子 · 发表于 2023-12-1 00:16 · 北京

退过两次，都挺顺利一次过了，扣了一点点手续费，大体满意，看来楼主赶上客服大姨妈了，同情。

莎木 · 发表于 2023-12-1 02:02 · 美国

据说打英文服务会快一点、可以打英文接通，再问客服讲中文

zppp · 发表于 2023-12-1 02:38 · 江苏

国内港服发邮件退款的话要注意用的浏览器会自动跳转到国服PSN。你发给国服PSN退港服PSN的款是没可能的。很小几率国服PSN的客服会给你回个邮件你不是他的用户就是提醒你发错客服了。我就是收过国服PSN回的邮件发现这问题的。发给港服邮件退款还是很快的。

老玉米小黄瓜 · 发表于 2023-12-1 05:14 · 浙江

恐怖的世界刚解禁的时候不能存盘一存盘就崩溃发邮件退款不理打电话让我等更新就是不给退

显示全部楼层 · 发表于 2023-12-1 05:57 · 山西

这电话费得多贵？

sion_barzahd_33 · 发表于 2023-12-1 06:19 · 辽宁

只要电话通了就会退成功，我之前也是打了很久电话

银翼凤雏 · 发表于 2023-12-1 09:53 · 浙江

接国内电话的优先级本来就低，国内专属的是国服客服，你要不就耐心等，要不就发邮件

ganrankuoda · 发表于 2023-12-1 09:57 · 福建

为什么退款要打电话，我记得挺简单的也不用联系客户

zeroasdf · 发表于 2023-12-1 10:10 · 浙江

我前年PS4上买的买ride4玩了半年退款了，买时候承诺免费更新次世代版，结果ps5到了发现PS5版要重新买，投诉了数次给我退款了

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