苹果南京东路店服务越来越差了

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今天去苹果店拿预约手机，旁边的顾客问店员有没有15 pro max，店员很不耐烦的说了句只有蓝色，那人问其他颜色什么时候有，结果店员甩了个白眼就走开了。我都震惊了，就这么不耐烦吗？苹果当顾客是傻子？人傻钱多吗，来店里花钱受气。然后我排队拿手机的时候还有各种插队，店员也不管，说差不了几分钟。。再之后排我前面那哥们没带身份证，出示身份证照片店员说不行，说会有重名？？WTF？？，订单记录，付款记录啥都有就是不给提，超级无语，差点吵起来，最后找来经理，好在用电子医保卡解决了。。我拿好手机想开个发票，结果店员说开不了，要打400...，只能开收据，后来想着反正不报销也就算了，果断以最快速度撤离苹果店。
后记：每代手机都是南京东路店买的，说来还是有感情的，没想到2年没来现在服务越来越差，不知道其他店现在是什么情况

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苹果的员工误以为自己是苹果股东。
就像奢侈品店的员工误以为自己也能消费得起。

沙田柚

其他确实是店员该骂，但问颜色这个能理解

说了“只有”蓝色，还问“有没有其他颜色”，问的人如果不是中文母语者那没问题，不然真有点鲁达问郑屠的感觉了

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路个的 发表于 2023-10-21 15:15
苹果的员工误以为自己是苹果股东。
就像奢侈品店的员工误以为自己也能消费得起。 ...

是的，店员里还有个纹身男。。整条手臂都纹着东西看上去很吓人像黑社会

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沙田柚 发表于 2023-10-21 15:16
其他确实是店员该骂，但问颜色这个能理解

说了“只有”蓝色，还问“有没有其他颜色”，问的人如果不是中文 ...

问的是其他颜色什么时候有，笔误

沙田柚

psgogogo 发表于 2023-10-21 15:21
问的是其他颜色什么时候有

看到你把主贴编辑了，那没事了

Johnston

上海的这家店算是老店了，我记得对门是三星，斜对面是华为
一般来说自己买手机不大会去这种地方，这种地方看的人多，买的人少，问长问短最后还是不买的都是大部分，也不怪人家这样的态度

leon02

态度这么差，还有人排队买。价格应该很便宜吧。
原来是自适应用户，那没事了。

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Johnston 发表于 2023-10-21 15:34
上海的这家店算是老店了，我记得对门是三星，斜对面是华为
一般来说自己买手机不大会去这种地方，这 ...

这家店是上海第二家，第一家是浦东店，是很老牌，生意一直很好

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其实店员没有权限知道下一批货什么时候有，这种正规店只有高级别的才知道下一批的到货时间