无意发现自己买的游戏下载不了

daw

hcc3352779 发表于 2023-09-02 19:26


直接找客服，估计是原来的版本被下架换成其它版本了

请问港服的客服邮件怎么联系？

该用户已被禁言

daw 发表于 2023-9-2 19:41
请问港服的客服邮件怎么联系？

直接打电话就行了，邮件一次说不清楚，回复还要1～2个工作日

daw

hcc3352779 发表于 2023-09-02 19:50


直接打电话就行了，邮件一次说不清楚，回复还要1～2个工作日

找不到它邮箱地址啊……电话我怕说不清楚还是写比较全面

Raven-Zy

我初版DQ10，初版P5，现在原版都下架了，都可以正常下载正常玩，前段时间还玩PS3的一些游戏也没问题，就是下载慢了点。
我数字党，从没担心过也从没遇到已经下架但之前购买过的游戏不能使用的问题

你可以试试修复一下凭证

daw

Raven-Zy 发表于 2023-09-02 22:04
我初版DQ10，初版P5，现在原版都下架了，都可以正常下载正常玩，前段时间还玩PS3的一些游戏也没问题，就是下载慢了点。
我数字党，从没担心过也从没遇到已经下架但之前购买过的游戏不能使用的问题

你可以试试修复一下凭证

试过了没用….

daw

daw 发表于 2023-09-02 22:05


试过了没用….

现在只能下载该游戏季票的dlc……主游戏下不了也是牛b…

该用户已被禁言

3L已经回答你了        数字版游戏你购买的不是游戏本体   而是开发商授权给你的游戏使用权   开发商有权下架游戏然后终止你的使用权   

乱兵刹神

有点坑 买过的还不能下载。。

ioymydog

幽灵行动荒野，这个游戏可以正常下载，我用ps4和ps5都帮你试过了。不能下载的原因可能是没有删除干净，你细致再检查一下。

daw

ioymydog 发表于 2023-09-03 08:52
幽灵行动荒野，这个游戏可以正常下载，我用ps4和ps5都帮你试过了。不能下载的原因可能是没有删除干净，你细致再检查一下。

请问你买的是什么版本呢？