索尼为什么要这样？

天下武功 · 发表于 2023-4-2 19:18 · 安徽

好像很多人都没看到懂我说的是什么，再编辑一下：
我会员到期后，账户余额为0。没有一毛钱。索尼依然给我续费会员一个月。过了好几天我账户有钱后，它才扣钱。
也就是【先给我续费，让我倒欠索尼的钱，等我充值后再补上】
几十块钱也就无所谓了，发帖只是因为觉得很震惊还会这样。也当给不知道的人提个醒，即便账户余额为0也要提前关闭自动续费（我一般都关，可能就这次因为无余额没关吧）
——————原帖内容如下——
给我送了一个月会员，二档。今天突然又扣费。我不理解它这是什么意思？我没打算续费，本来打算打折时再买年会员。之后发现显示会员没过期，多了一个月，搜了下发现有其他人出现过类似情况……我还以为是送的，或者说事后封号（感觉不至于，毕竟是它自己给我的），结果今天突然扣我费。

查马丁 · 发表于 2023-4-2 20:06 · 浙江

哦，你这情况是开启了自动续费没有关闭，老任和微软也有，索尼是三个月前才有的，刚刚改那会发了好几个公告过，让注意可以关闭这个的

wenyuan1223 · 发表于 2023-4-2 20:12 · 江苏

这个应该可以找客服申诉的

田中琴葉 · 发表于 2023-4-2 20:14 · 湖南

本帖最后由田中琴葉于 2023-4-2 20:15 编辑

自动续费没关吧

也就是说你过期了，自动给你续了，你以为是送的，但是扣款了

kaiserwe · 发表于 2023-4-2 20:18 · 上海

索尼罪大滔天

坎离薄烟水 · 发表于 2023-4-2 20:19 · 重庆

先续费延迟扣款罢了

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-2 20:29 · 黑龙江

绑定了，这是跟国内互联网公司学的

neiltheb · 发表于 2023-4-2 20:55 · 广东

可以申请退款

sunjot · 发表于 2023-4-2 20:57 · 美国

这不就是基本操作么就指望你忘了关续费协议里写的有

baichelle · 发表于 2023-4-2 20:58 · 北京

自动续费吧。很多软件都是默认开

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