向高人求教商店的购买失败问题

黑雨

近期capcom在搞特卖
相中了只要5块钱的xbox360版龙与地下城
谁知道无论如何都无法购买成功
无论是在xbox one上还是手机网页上都不能买
买其他游戏都ok，即使是xbox360游戏也没问题
哪位高手知道这是怎么回事

蓝色换日线

把支付宝电话帐号登录的方式换成邮箱登录。登录网页版支付宝，点击账户设置，基本信息，添加邮箱。

黑雨

蓝色换日线 发表于 2023-03-13 16:32
把支付宝电话帐号登录的方式换成邮箱登录。登录网页版支付宝，点击账户设置，基本信息，添加邮箱。

可是我已经取消了支付宝
我是用微软账号充值后用账户余额支付
而且其他游戏都可以，就这个不行

该用户已被禁言

买360游戏的时候，你的Xbox系统的地区，要和你的微软账号的账单地区，一致。
比如你的账号，账单地区是美国，就要把XSX主机的系统地区切换到美国。

该用户已被禁言

白衣送葬、 发表于 2023-3-13 16:59
买360游戏的时候，你的Xbox系统的地区，要和你的微软账号的账单地区，一致。
比如你的账号，账单地区是美国 ...

补充：如果是手机或者电脑，需要挂个梯子，切到美国线路，开全局模式。

蓝色换日线

那应该是楼上大佬说的，360游戏不一样。

黑雨

白衣送葬、 发表于 2023-03-13 16:59
买360游戏的时候，你的Xbox系统的地区，要和你的微软账号的账单地区，一致。
比如你的账号，账单地区是美国，就要把XSX主机的系统地区切换到美国。

您说的这个问题我也考虑过
包括微软客服的答复也类似
要求连同xbox360的区域，信用卡的区域都要一致
关键一是我在3月10号时在主机上买了360版的维罗妮卡，都没有问题
二是我手机端操作时用的是香港梯子，账号地区是香港，账单地区也是香港，支付方式是余额，还不行我就懵了

我现在唯一能想到的是我的360主机，不是xbox one，地区可能不是香港
但这玩意要是想改就费劲了

Evilbear

360的游戏有账号地区问题（不是系统设置里那个地区），xbox帐号的地区要和商店的地区一样才能购买游戏。  可以到网页上把帐号的地区转到商店的地区，这个转区有CD，印象中是半年一次。
有些360游戏还得挂对应的梯子才能买和下载。

Evilbear

黑雨 发表于 2023-3-13 17:17
您说的这个问题我也考虑过
包括微软客服的答复也类似
要求连同xbox360的区域，信用卡的区域都要一致

印象中360主机没有锁区问题，都是跟着帐号走的，帐号是哪个区，主机就是哪个区。

黑雨

Evilbear 发表于 2023-03-13 17:22


360的游戏有账号地区问题（不是系统设置里那个地区），xbox帐号的地区要和商店的地区一样才能购买游戏。  可以到网页上把帐号的地区转到商店的地区，这个转区有CD，印象中是半年一次。
有些360游戏还得挂对应的梯子才能买和下载。

我也尝试了，卡就是卡在这事儿上
它要求账号不能有余额，哥们那账号余额还有零有整的