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[业界] 中消协“2022年十大消费维权舆情热点”点名暴雪网易分手

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 楼主| 发表于 2023-1-30 11:35  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国消费者协会公开“2022年十大消费维权舆情热点”,其中提到了“网易与暴雪停止合作”后造成的消费者权益受损隐患。中消协表示相关案例中,舆论争议的焦点主要在于大多数游戏在停服后会删除与游戏相关的数据存档,被质疑侵犯游戏玩家的权益。并且,一些游戏运营方提出的补偿措施大多是引流至公司其他游戏的礼包或福利,这又导致消费者质疑所谓的补偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜”。

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舆论认为,消费者的权益不能“想删就删”,网络游戏运营方在调整经营策略时,须尊重消费者意愿,选择消费者可接受的方式。完整内容如下:

1675049392875.jpg
bl-1.jpeg



悟道者

现代视觉文化研究会

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发表于 2023-1-30 11:38  ·  上海 来自手机 | 显示全部楼层
问题是,游戏都没了,你不引到别的游戏里给点福利,那还能怎么办?把用户花的钱按比例退换?

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发表于 2023-1-30 11:51  ·  山东 | 显示全部楼层
zctang305 发表于 2023-1-30 11:38
问题是,游戏都没了,你不引到别的游戏里给点福利,那还能怎么办?把用户花的钱按比例退换? ...

如果承认虚拟财产的话 游戏停运应该走破产清算流程
虽然网之易应该没多少固定资产可以用来还债

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发表于 2023-1-30 12:07  ·  上海 | 显示全部楼层
代理制是个极为落后的产物  就是个二道贩子  直营解决任何问题  但是你懂的

征服者

地球人,说话注意点!

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发表于 2023-1-30 12:22  ·  江苏 | 显示全部楼层
chandycatalysia 发表于 2023-01-30 11:51


如果承认虚拟财产的话 游戏停运应该走破产清算流程
虽然网之易应该没多少固定资产可以用来还债


承认虚拟财产?停运前我一百倍爆率,玩家财产直接变泥巴
发自A9VG iPhone客户端
该用户已被禁言

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发表于 2023-1-30 12:37  ·  广东 | 显示全部楼层
为什么游戏产业一坨答辩的样子老爷们自己心里没点逼数吗

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发表于 2023-1-30 12:41  ·  广东 | 显示全部楼层
呵呵
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审判者

女装+着ぐるみ=极品伪娘~

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发表于 2023-1-30 12:49  ·  天津 | 显示全部楼层
说了半天也不敢直接允许接入国际服,呵呵
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发表于 2023-1-30 13:03  ·  浙江 | 显示全部楼层
消协这都能管?那游戏分级以及全球服的问题能不能管一管?

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发表于 2023-1-30 14:53  ·  江苏 | 显示全部楼层
消协最后多半要自己打自己的脸。
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