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[业界] 调研显示,五分之二英国Switch玩家受摇杆漂移影响

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 楼主| 发表于 2022-6-16 00:11  ·  未知 | 显示全部楼层 |阅读模式
据英国著名产品评测机构 Which? 的调查,英国有五分之二的 Switch 玩家受到 Joy-Con 摇杆漂移的影响。此外,作为英国消费者协会旗下的机构,Which? 也对 Joy-Con 进行了系统的耐久性测试,结果没有发现摇杆漂移的情况。
Which? 委托调研公司 YouGov 在今年三月进行了线上问卷调查,共有 919 名拥有原版 Switch 的英国成年人参与。结果显示,40% 的受访者遭遇过持续的摇杆漂移,其中,57% 的受访者表示摇杆漂移问题在买到主机的第一年就出现。
在遭遇摇杆漂移的受访者中,有约 52% 的人没有向任天堂寻求客户支持,而是选择花钱购买新的 Joy-Con;而选择向任天堂寻求客户支持的受访者中,有 79% 的人得到了免费的维修或更换,19% 的人没有得到免费维修或更换,18% 的人不得不支付运费。



Joy-Con 的摇杆漂移问题引起了广泛关注,除了引发集体诉讼外,还惹得欧洲 9 国消费者权益组织联合调查。根据任天堂官方的说法,Joy-Con 通过了官方的耐久性测试。有鉴于此,作为评测机构的 Which? 也对 Joy-Con 进行了一系列耐久性测试,分别模拟 6 个月、12 个月、18 个月的持续使用。Which? 进行测试之后,也并没有出现摇杆漂移的实例。
据 Which? 分析,测试出现该结果可能是因为实验室环境无法模拟居家环境日常使用中会遇到的灰尘或食物碎屑,也可能是巧合:这批测试机正好都是不出现问题的那 60%。

Which? 向任天堂发出了三个呼吁:
对 Joy-Con 的摇杆漂移问题进行独立调查,并将挤过公之于众
为所有出现摇杆漂移的 Joy-Con 提供无条件的完全免费维修或更换
推广这一售后计划,让所有受影响的消费者都能知道他们可以获得免费支持

任天堂方面也对 Which? 的呼吁作出了回应。官方表示:
根据过去的报告,出现摇杆漂移问题的 Joy-Con 比例很小,自 2017 年推出以来,我们一直在对 Joy-Con 摇杆进行持续的改进。我们预期自家所有硬件都能够按照设计的要求运作,如果有任何不符合这一目标的情况,我们总是鼓励消费者联系任天堂的客户支持,他们会很乐意公开且宽容地解决任何与 Joy-Con 摇杆油管的消费者问题,包括在保修过期的情况下。
在引发集体诉讼后,任天堂推出了对所有 Joy-Con 提供无条件保修的政策,但该政策并未在所有地区推行。
发自A9VG iPhone客户端
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 楼主| 发表于 2022-6-16 00:12  ·  未知 | 显示全部楼层
我一直以为是必然会漂移呢
发自A9VG iPhone客户端

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发表于 2022-6-16 00:35  ·  湖北 | 显示全部楼层
原因就是摇杆触点受到灰尘污渍的影响导致接触不良,晚上喜欢放在床边的最容易积攒灰尘飞絮,不玩的时候尽量避免暴露在外面能大幅降低漂移的几率

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发表于 2022-6-16 00:52  ·  云南 | 显示全部楼层
本帖最后由 Lumi-Kumi 于 2022-6-16 01:02 编辑
l9353223 发表于 2022-6-16 00:35
原因就是摇杆触点受到灰尘污渍的影响导致接触不良,晚上喜欢放在床边的最容易积攒灰尘飞絮,不玩的时候尽量 ...



我可以告诉你 不进任何灰尘都会漂移
因为摇杆设计的原因
导致它的碳膜与电刷在摩擦的过程中会导致磨损
碳膜磨损后阻值就会产生偏差
而且又因为摇杆下压按键会对电刷造成一定的形变压力
而且碳膜PCB中间还有一根弹簧压着摇杆在转动的同时会让PCB从下压方向产生变形
又会加速磨损

就硬洗就完了

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发表于 2022-6-16 00:54  ·  未知 | 显示全部楼层
lite摇杆下方向不灵敏了,不知道是不是飘的一种,不过也无所谓了,吃灰很久了。。。
发自A9VG Android客户端

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发表于 2022-6-16 00:54  ·  云南 | 显示全部楼层
顺带一提
Dualsense手柄 采用台湾福哥(普耀)摇杆的的手柄(就是黄色电位器的摇杆)
也是必飘 原因是因为这个批次的摇杆电位器碳膜和电刷超容易磨损质量有严重问题
比Switch摇杆还要容易飘

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发表于 2022-6-16 01:00  ·  云南 | 显示全部楼层
本帖最后由 Lumi-Kumi 于 2022-6-16 01:08 编辑

如何区分Dualsense手柄是否使用台湾福哥(普耀)摇杆
我这里提供一个超简单的办法
直接拉开手柄下方挡板
不用任何螺丝刀撬棍
然后用手机摄像头在常亮闪光灯的情况下从
从手柄侧面挡板的固定槽中照入
看是黄色还是 蓝绿色
20220616010547.png
从这个角度照入 最明显 看两个摇杆是"黄"的
如果是黄色恭喜你中奖了 国行建议立马无条件退换货

如果是其它地区的 那么自己做好心理准备吧...
反正现在所谓修PS5摇杆的没有几个人有办法给你做到完美校准的
就是在摇杆归中的同时又可以做到XY轴完美移动没有受限
反正就是因为索尼不给你自己校准的原因
顺带说一句 隔壁任天堂给你自己校准 这点真的比索尼强多了

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发表于 2022-6-16 01:05  ·  加拿大 | 显示全部楼层
本帖最后由 longfa 于 2022-6-16 03:55 编辑

对了,如果有在北美的玩家,可以把漂移的摇杆免费寄给老任,然后差不多几周后就能收到修好的或者是新的,具体步骤官网上有,我就这么做的,把已经被喷了无数次wd40的首发摇杆给修了/换了(我也不知道给我的是不是我原来的了

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发表于 2022-6-16 02:18  ·  湖北 | 显示全部楼层
Lumi-Kumi 发表于 2022-6-16 00:52

我可以告诉你 不进任何灰尘都会漂移
因为摇杆设计的原因

我没说不沾灰尘污渍就不会漂移,但是可以大大降低漂移的几率,使用当然也会产生磨损和形变,那是漂移的另一个原因,但因使用强度而定,灰尘这东西不管你用不用都会对摇杆造成污染,当然使用时会加剧灰尘污渍向摇杆内部渗入

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发表于 2022-6-16 02:22  ·  湖北 | 显示全部楼层
Lumi-Kumi 发表于 2022-6-16 00:52

我可以告诉你 不进任何灰尘都会漂移
因为摇杆设计的原因

反正我之前的老版本用了一年漂移后拆下来用wd40清洗后又管了半年没漂移。自认为玩的强度还是比较大的,所以磨损这个因素其实要到两三年估计才是无法修复的
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