6月初补了1400多天三档会员，现在封顶价了，这个有的补吗？

该用户已被禁言

***人 发表于 2022-6-8 14:26
请问如何申请？

你都老玩家了，居然连通过港服支持发邮件都不知道啊·····百度下吧

eric800623

刚刚打了个国际长途询问索尼香港客服，说现在718元港币这个封顶的活动是个错误的价格。。。

wtq

eric800623 发表于 2022-6-8 15:51
刚刚打了个国际长途询问索尼香港客服，说现在718元港币这个封顶的活动是个错误的价格。。。 ...

有利于玩家的就是错误的，对SONY有利的就是正常设置，参考临时工客服补折扣价时的说法。

恋妖壶

eric800623 发表于 2022-6-8 15:51
刚刚打了个国际长途询问索尼香港客服，说现在718元港币这个封顶的活动是个错误的价格。。。 ...

他们信息也太混乱了，我也是之前补的，前两天打电话说要退款，那边说还没接到通知退款

今天我又打了个电话，客服明显是知道封顶价这件事的，还明白我多付了比封顶价多的钱，解决办法就是把我会员退回一档，升级钱全退，然后重新买

你可以这么沟通试试

该用户已被禁言

eric800623 发表于 2022-6-8 15:51
刚刚打了个国际长途询问索尼香港客服，说现在718元港币这个封顶的活动是个错误的价格。。。 ...

你居然去找客服要说法，要是错误的，日服也跟着错误吗？你只需要告诉客服你要做什么操作就完事了

该用户已被禁言

恋妖壶 发表于 2022-6-8 16:21
他们信息也太混乱了，我也是之前补的，前两天打电话说要退款，那边说还没接到通知退款

今天我又打了个电 ...

我觉得不是信息混乱，而是有些客服就是在那混日子，敷衍用户，看之前的帖子还有遇到脾气差的呢

eric800623

hcc3352779 发表于 2022-6-8 16:27
你居然去找客服要说法，要是错误的，日服也跟着错误吗？你只需要告诉客服你要做什么操作就完事了 ...

所以我写邮件进行退订了，然后重新再订新的价格。

韦恩老爷

你全额退款，然后重新升级              

受虐狂人

恋妖壶 发表于 2022-06-08 16:21


他们信息也太混乱了，我也是之前补的，前两天打电话说要退款，那边说还没接到通知退款

今天我又打了个电话，客服明显是知道封顶价这件事的，还明白我多付了比封顶价多的钱，解决办法就是把我会员退回一档，升级钱全退，然后重新买

你可以这么沟通试试

电话是不是00852234123456吗？我怎么打不通呢，打过去接通后传来的都是刺耳的叫声？

恋妖壶

***人 发表于 2022-6-8 19:31
电话是不是00852234123456吗？我怎么打不通呢，打过去接通后传来的都是刺耳的叫声？ ...

00 852 2341 2356