申请退款申请两次了还让我申请第三次？

-玩命-

客服的发过来下面提示不能直接回复，于是按他邮件提示又申请了一次并附加了上次的问题单号，我写的很清除退还多收取的部分，结果是要退此次升级的所有费用。还说有可能无法再次领取和购买？我不能退了再重新升级一次？
第一次回复

第二次回复


让我再申请确认一次我还没申请真麻烦！

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官网直接申请退款就行了，把订单码填进去，写什么邮件

-玩命-

我准备再申请一次，假如退完后再升级之前游戏不能领或领过的不给解锁，这就是最后一次充PS的会员了

光和影

不是统一退么，为什么还要自己单独写邮件申请

nmslCnmb

多收的那费用会自动退的。。不用去写邮件

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-玩命- 发表于 2022-5-29 14:44
我准备再申请一次，假如退完后再升级之前游戏不能领或领过的不给解锁，这就是最后一次充PS的会员了 ...

啊这，从技术角度来说只能把你付的升级费用钱给一次退回，怎么可能只退回你该补折扣的钱，你拿到升级费用重新买一次不就得了？建议你打客服电话咨询下，我是觉得SONY没这个技术本事

-玩命-

xiajay 发表于 2022-5-29 14:43
官网直接申请退款就行了，把订单码填进去，写什么邮件

本身就是官方申请两次了，我上面写明了不让回本邮件是我申请两次了，订单什么的ID 都填过了！

-玩命-

nmslCnmb 发表于 2022-5-29 14:53
多收的那费用会自动退的。。不用去写邮件

我看我主动在官网申请填写一堆东西，还让我第三次确认，这样操作会主动退吗

baichelle

必须要自己申请吗

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自动退着啥急，忽悠办卡然后跑路了？