索尼关于这次【补折扣差价】事件给出了第一个官方说法

dongshang

嫩白树枝 发表于 2022-5-26 08:30
为什么发英文推给欧美人道歉，不发中文推给亚洲人道歉？

欧美是爹，亚洲是精神股东自己人不用道歉

邪恶社长

索尼道歉不可能的，改了就不错了，本来还不指望它肯改

韦恩老爷

ccxp

Hyc_cn 发表于 2022-5-26 11:47
只能说做过这类系统，太像我以前在的团队遇到的事情了，所以聊聊这事情。 所有有付款的业务，退款模块肯 ...

还以为真的有，原来只是想象。上网这么久没听说有人找索扣扣退部分会员的，取消某次没生效的购买说不定还有可能。

ccxp

clemante01 发表于 2022-5-26 11:49
我就是程序员。

这套算法其实非常简单，就是用（升级后的会员价格-升级前的会员的价格）*剩余会员天数/ ...

我总结一下，说了这么多，意思是故意写的逻辑，不是bug，只是不是针对这次，而是想以后都会这么坑，都会不算打折。

破岚

squallgy 发表于 2022-5-26 10:51
补差价只有港服是这样？欧美服不用补的？

欧美都没开始新会员呢

该用户已被禁言

很明显是事先做了两套方案，然后用人少的地方割韭菜试水

hjyoov

clemante01 发表于 2022-05-26 11:49


我就是程序员。

这套算法其实非常简单，就是用（升级后的会员价格-升级前的会员的价格）*剩余会员天数/额定会员天数，如果有多种会员，分段计算后再相加。

比如你先买了一个月1档，然后再续了一年1档，最后要升级到2档，需要交的费用是：
（一个月的2档会员费 - 一个月的1档会员费）+（一年的2档会员费 - 一年的1档会员费）

为什么要这么写，而不是308/365乘剩余天数呢？因为要考虑到以下几种情况：
1. 这套逻辑不是港服专用，所有服务器所有币种都要用同样的逻辑。
2. 这套逻辑不是5月24日专用，以后永远都要用同样的逻辑。
3. 不是所有人都是年费1档升2档，还有一个月会员，还有三个月会员，还有2档升3档，所以差额不能武断地认为是308。
4. 综合123，不能把差额作为常量，否则要写几百个常量，不同区不同币种，一个月会员，三个月会员，2档升3档，全是不同的常量，而且将来每次会员价格变化，都要改代码。
5. 为什么不学微软，不管会员是月费还是年费，剩下多长统一1刀升级，因为索尼小气。

综上所述，站在程序员的角度，这套算法才是最简单的算法，定义一大堆常量的做法才是麻烦。产生bug的原因后面会解释，大概率是运营骚操作而程序没想到。

为什么会出bug，以下为猜测：
港服的打折会员和全价会员不是同一个SKU，且打折会员不是用的打折功能而是直接改了原价，导致用以上公式计算后，已打折的差额被计算。这点可以从用优惠券购买会员不需要补打折的部分可以得到验证。

为什么测试没测出来，以下也为猜测：
测试环境用的不是生产数据或者不是亚服的生产数据，不存在直接改了原价的打折会员。

为什么我会这么猜测，因为我其他项目中遇到过非常类似的情况。

虽然我不是做程序的，但估计就是这样！

everending

技术再次为产品背锅了呗

ccxp

yakumo 发表于 2022-5-26 12:32
很明显是事先做了两套方案，然后用人少的地方割韭菜试水

应该还会有第三套，自选时长，因为后面升级一定会有人想只升1个月。
大家再努力冲一下，冲到索扣扣把这套放出来。