(已退款，索尼客服回应)问一下各位淘宝买psn点卡遇到卡号已被用怎么办

pHaNtom9276

inori君 发表于 2022-05-13 22:57

钱是追回来了，店家到最后就是很消极对待，倒也不是那种立即拒绝的骗子，但卡的来源真的存疑。
索尼那边点了寻求客服帮助，可能的话也希望弄个明白。
感谢各位提点，无论语气如何，提的点确实需要反省。买东西多了一时疏忽只看了好评率没留意到皇冠。也希望玩家们能团结起开，隔壁switch港服的事能有个好结果

那起碼把錢拿回來了說實話，索尼不會鳥你的，這種tb賣家根本不是索尼官方會表示有合作的，而且大概率只是自己從日本渠道拿到tb賣。

inori君

pHaNtom9276 发表于 2022-05-14 05:13


那起碼把錢拿回來了說實話，索尼不會鳥你的，這種tb賣家根本不是索尼官方會表示有合作的，而且大概率只是自己從日本渠道拿到tb賣。

索尼回复了，以后还是找***好的大店，然后索尼客服后盾，安心多了。这卡日子都差了一周，说不是故意都难

该用户已被禁言

pHaNtom9276 发表于 2022-5-14 05:13
那起碼把錢拿回來了說實話，索尼不會鳥你的，這種tb賣家根本不是索尼官方會表示有合作的，而且大 ...

索尼当然不会帮你向卖家追回钱，只是会帮你查询这点卡什么时候兑换出去的，只要是兑换时间比在淘宝购买时间早，提交淘宝**就可以让客服介入了

该用户已被禁言

学习了，以后遇到这种问题有着落了

floscar

我也遇到过 重新给了个卡号

pHaNtom9276

inori君 发表于 2022-05-16 21:12



索尼回复了，以后还是找***好的大店，然后索尼客服后盾，安心多了。这卡日子都差了一周，说不是故意都难

你應該先去燒個香，之前港服客服被問為什麼季票的DLC都不全，直接叫人自己去問日本廠商，現在居然為你查閱日本點卡的兌換日期

pHaNtom9276

广井王子 发表于 2022-05-16 21:25


索尼当然不会帮你向卖家追回钱，只是会帮你查询这点卡什么时候兑换出去的，只要是兑换时间比在淘宝购买时间早，提交淘宝**就可以让客服介入了

重點是港服那群懶人居然一反常態為LZ查了日本點卡的兌換日期

inori君

pHaNtom9276 发表于 2022-05-17 03:12


你應該先去燒個香，之前港服客服被問為什麼季票的DLC都不全，直接叫人自己去問日本廠商，現在居然為你查閱日本點卡的兌換日期

点卡的问题索尼内部就能解决而且很简单的在系统查到，没让你再问日服一次可能因为数据库本来就共通，只是卡验证的时候有所属地区而已
至于第三方游戏的dlc包含什么这的确不是索尼管的范围，像是之前新樱战dlc的事最后还得等世嘉回应，甚至有些游戏季票都不一定全服都上。但如果页面写了有的内容你实际发现没有那大概是能帮你联系处理的

pHaNtom9276

inori君 发表于 2022-05-17 12:43


点卡的问题索尼内部就能解决而且很简单的在系统查到，没让你再问日服一次可能因为数据库本来就共通，只是卡验证的时候有所属地区而已
至于第三方游戏的dlc包含什么这的确不是索尼管的范围，像是之前新樱战dlc的事最后还得等世嘉回应，甚至有些游戏季票都不一定全服都上。但如果页面写了有的内容你实际发现没有那大概是能帮你联系处理的

主要是驚訝沒拿出日本點卡跟香港分部無關的擋箭牌那位會員說的季票在港服上有寫明包含3個dlc，但港服還是叫了他自己找日本廠商幫他聯繫了那廠商，說需要點時間再回覆

vaan42

淘宝客服就算了把 还不如pdd客服靠谱