我也是语言版本受害者

xboxzx

FF7我领了PS5然后发现自己变成了日文，发现领错与下错（FF7那个标题真的很容易），真真正的问题是DLC被错误版本误导我买了日文版的了，问一下能退吗

该用户已被禁言

烩面而且你都已经下载了应该不行吧

xtral

同样遭遇 可以退 找客服 但港服客服跟我说一个账号只能退一次

该用户已被禁言

跟客服联系沟通下看看吧，希望能顺利解决

xboxzx

ym850832 发表于 2021-12-25 16:03
烩面而且你都已经下载了应该不行吧

主要是误买了DLC，其他无非就是再下一次而已，那点小钱也是小事，搞得人特难受，PSN那个游戏标题太长了很容易看错


退款是打电话吗

xboxzx

xtral 发表于 2021-12-25 16:12
同样遭遇 可以退 找客服 但港服客服跟我说一个账号只能退一次

只能退一次，我那我这钱不是被毛了

ashes-39

肯定容易错啊
无论是图标还是文字缩写完全是一模一样的 好在我就领了一个 所以不会错 到时买dlc也不用再伤脑筋了

xtral

xboxzx 发表于 2021-12-25 16:23


只能退一次，我那我这钱不是被毛了

以前你退过别的款吗？ 我以前没退过
其实我还挺火大的， 首发的时候买了ff7豪华版， 白金之后一年半没玩了， 这段时间一直在玩xbox， 买了ps5之后很激动直接进了商店买了个豪华dlc升级包， 发现买的是英日文版， 这我才想起来游戏还分语言卖这回事。

电话那边一位港仔也挺不耐烦的， 仿佛我又是要占便宜什么的， 当然最后问题解决了。

但他明确说了， 看我的账号没有退过款， 一个账号只有一次机会。 我心想我要是再买错一次就只能认栽了？

xtral

ashes-39 发表于 2021-12-25 16:25
肯定容易错啊
无论是图标还是文字缩写完全是一模一样的 好在我就领了一个 所以不会错 到时买dlc也不用再伤脑筋了

我就是因为贪便宜会面领了日英文版， 才导致升级豪华版dlc选错的

Conanedogawa

首先你应该早处理，领错应该在领的当月发现，你这都过多久了，另外以前看过类似的，就是致电客服，但客服也不蠢，会要求你先把港中的买下来，才会答应把日英版的退回到你的钱包里（若是信用卡的退回到信用卡内），想拿这招骗客服白嫖游戏，那是门都没有，想换语言版本，没别的，就必须先把另一套港中的买下来，而且要完全一样，不能那边买个完全版，这边买个本体还要求把日版全额退款