FF7 re免费版升级ps5正确领取步骤

PedroXu · 发表于 2021-12-23 17:48 · 未知

chris_ps3 发表于 2021-12-22 18:11
嗯，以前有实体盘升级过的，即便删除卸载清除存档后，从烩面的版本能下载的ps5版竟然是光驱版，无解中

打电话给客服，让他们取消升级包的订单

fantasychan · 发表于 2021-12-23 18:03 · 浙江

chris_ps3 发表于 2021-12-23 16:56
翻遍所有邮件，唯独没有当时升级ps5的

如果是发布PS5版就升级的，应该是6月10日左右收到的

yjyeluo · 发表于 2021-12-23 18:05 · 新疆

ps4版游戏升级ps5版的机制真是太混乱了，有免费的，有加钱的，有单另卖的，这可好，还能先加钱后来又免费的，别的平台都没这么复杂啊

热水袋 · 发表于 2021-12-23 20:14 · 未知

fantasychan 发表于 2021-12-23 16:32
买过PS4光盘版的只能打港服电话解决，在邮箱里找到当时PS4升级PS5的交易订单号，直接取消即可。虽然客服会告诉你，取消也未必能升级成功，但我已经升级成功了，十来分钟解决。

电话多少啊？从来没打过

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-23 20:55 · 未知

回楼上几位朋友，已经电话客服解决。邮件是找不到了，已被网易当做垃圾处理掉

。反复电话沟通死活要求提供升级订单号，后来一位比较耐心的客服小哥告知在主机ps store个人中心里可以查询每笔单号，他那边删除这个订单，烩面的就能正常升级了。

fantasychan · 发表于 2021-12-23 21:30 · 浙江

热水袋发表于 2021-12-23 20:14
电话多少啊？从来没打过

00852 2341 2356，然后按2 2 5，报订单号，邮箱，回答几个问题。

louwt · 发表于 2021-12-24 06:29 · 上海

升完了，一下子拿了好多奖杯，真爽。

cowboybebop5 · 发表于 2021-12-24 06:48 · 未知

奖杯控的如果玩了PS4玩到中间的，只有接着玩PS4
的，因为PS4只能上传云存档，PS5只能下载云存档，只想CTM

PedroXu · 发表于 2021-12-24 08:06 · 未知

cowboybebop5 发表于 2021-12-24 06:48
奖杯控的如果玩了PS4玩到中间的，只有接着玩PS4
的，因为PS4只能上传云存档，PS5只能下载云存档，只想CTM

你在ps4版游戏的主界面上传存档，然后在ps5版上面下载存档就可以了啊

zhongyang8 · 发表于 2021-12-24 08:38 · 辽宁

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