国行xsx保修的话，需要提供发票吗？

jaewon1818 · 发表于 2021-11-23 20:38 · 广东

求大神科普，谢谢

吉祥lw · 发表于 2021-11-23 23:01 · 湖北

直接打售后电话问

systempsp · 发表于 2021-11-24 06:39 · 上海

应该是要的

erduo9 · 发表于 2021-11-24 09:01 · 重庆

你说是别人送的礼物，就不需要发票了。

andy_seaver · 发表于 2021-11-24 11:21 · 上海

需要发票，电子发票通过邮件发到指定邮箱。保修随机手柄需要手柄和主机的序列号合照

麻婆豆腐 · 发表于 2021-11-24 12:03 · 上海

不需要吧，都是按照机器序列号来的

lax · 发表于 2021-11-24 21:49 · 上海

应该要的，送修国行主机配套手柄，也需要提供电子发票。

显示全部楼层 · 发表于 2021-11-24 22:52 · 广东

要，电子发票！！

Evilbear · 发表于 2021-11-25 00:22 · 北京

本帖最后由毛毛bear 于 2021-11-25 00:30 编辑

不要发票，直接官网注册设备的序列号，然后直接申请售后。不要打电话，电话客服不是大陆的，什么都不懂，沟通还有问题，很离谱，查了半天然后说北京本地有售后点，不能邮寄只能自己送修，还说网站不能提供售后服务，把我整的一楞一楞的。挂了电话去官网试了一下，直接就申请成功了。

小尤s · 发表于 2021-11-25 09:29 · 上海

楼上说的正确的，官网可以直接申请售后，上面输入序列号后，查下来只要在保修的范围内，可以直接提交的。
这样的效率是最高的。

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