[求助]冰爷代冲受难者：怎么恢复我的账号？

extramum · 发表于 2007-3-23 20:45 · 北京

首先要弄清为什么封你的帐号：是因为没付款还是因为涉嫌信用卡盗用。
在我的那个帖子里有后者的错误信息，可以参考。
交流不是什么绝对的问题，老外客服是很有耐心的。另外，可以找个英语好的朋友帮你啊，实在不行，可以通过email沟通。

feijie · 发表于 2007-3-23 20:56 · 江苏

情况复杂了，你找英语高手帮忙吧。

xy19861209 · 发表于 2007-3-23 20:59 · 上海

下面是引用extramum于2007-03-23 20:45发表的:
首先要弄清为什么封你的帐号：是因为没付款还是因为涉嫌信用卡盗用。
在我的那个帖子里有后者的错误信息，可以参考。
交流不是什么绝对的问题，老外客服是很有耐心的。另外，可以找个英语好的朋友帮你啊，实在不行，可以通过email沟通。

如果单纯欠费的话应该会保留银会员吧，我的被封了估计和你一样是信用卡归属出现了问题
这么看来，我不续费的话是肯定恢复不了了？我已经给ms香港发了mail，但我是美国账号他们能不能处理？

xy19861209 · 发表于 2007-3-23 21:06 · 上海

下面是引用lightdevil于2007-03-23 19:59发表的:
和你一样，受害者！
不过他通过支付宝把钱还给我的

他已经跑路了。。。我的钱反正要不回来了
你也是无法登陆live显示因为账户问题无法连接么？然后买了年卡可以顺利冲值么？我怕会员资格都没有根本没法冲值，还是要找ms先恢复账号

feijie · 发表于 2007-3-24 01:15 · 江苏

你网上能登陆帐号吗，如果可以，那应该可以换卡充，但是都登陆不了的话，只有电话或者email联系ms了

xy19861209 · 发表于 2007-3-24 09:35 · 上海

能登陆我就不急了

lightdevil · 发表于 2007-3-24 11:44 · 上海

我开始也是xo上登录说我的账号因为付款选项的原因而被封了，要我修改付款选项啊什么的。然后付款选项里只能通过输入实体卡的卡号。然后就买了张年卡充值，之后就可以正常登录了。billings里也显示我当前是通过年卡付费的

xy19861209 · 发表于 2007-3-24 12:26 · 上海

可是我用掉了信用卡冲值里赙赠1000点中的800点。。。。有点说不清楚了

caisd1998 · 发表于 2007-3-24 14:18 · 美国

照实说啊，你又不知道他的信用卡是盗来的，你以为那1000点就是他卖给你的。

xy19861209 · 发表于 2007-3-24 22:06 · 上海

下面是引用caisd1998于2007-03-24 14:18发表的:
照实说啊，你又不知道他的信用卡是盗来的，你以为那1000点就是他卖给你的。

可是和ms发生法律关系的毕竟是我的账号，这事要举证比较困难。
总之先想办法等ms的答复吧

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