(求助)关于PS4怪物猎人-冰原DLC购买问题

kmdjx · 发表于 2019-11-17 20:45 · 北京

刚才在PS4商店用支付宝购买的冰原DLC（313港币那种），可是购买完，付完款没有任何提示，进入游戏也什么都没有发生。只是我的支付宝余额少了二百多！！请问这是什么情况？怎么查找我在PS4商店买过的东西？怎么办？求大神解答。

kmdjx · 发表于 2019-11-17 21:08 · 北京

支付宝账单也显示支付成功，但是我没有任何接收到新文件或别的提示。游戏已经更新到最新，但是进入游戏没有任何冰原的提示，修复凭证后也没反应？怎么回事呀？求大神解答。

菲特Ｔ哈洛温 · 发表于 2019-11-17 21:48 · 广东

购买邮件有收到吗？进内容库下载个几十M的东西？

kmdjx · 发表于 2019-11-17 21:55 · 北京

PS4几上没有显示任何邮件。内容保存库里也没有新东西？这可怎么办？

kmdjx · 发表于 2019-11-17 21:57 · 北京

kmdjx 发表于 2019-11-17 21:08
支付宝账单也显示支付成功，但是我没有任何接收到新文件或别的提示。游戏已经更新到最新，但是进入游戏没有 ...

没有呀？请问是什么样的邮件？还有我的保存库里没有显示有新东西呀？

kmdjx · 发表于 2019-11-17 22:00 · 北京

本帖最后由 kmdjx 于 2019-11-17 23:28 编辑

我的游戏已更新到11.50版本，应该是最新的。我的级别已经676级了。

请问有没有办法投诉？？？

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-18 00:43 · 上海

看看购物车里的冰原还在不在可能冲了商店的点数还没购买

kmdjx · 发表于 2019-11-18 08:49 · 北京

Reznov 发表于 2019-11-18 00:43
看看购物车里的冰原还在不在可能冲了商店的点数还没购买

购物车里没有游戏，我是打开怪物猎人世界后点击上面的推荐后直接购买的。真没想到会出这个问题。现在除了手机的支付宝上有交易记录，什么记录都找不到。真是奇怪，第一次在机子上买东西就出这个问题。我原以为会给个兑换码，结果啥也没有。

rice1204 · 发表于 2019-11-18 09:22 · 广东

直接看看冰原的内容能不能玩了
估计dlc内容早就内置了你只需要解锁

kmdjx · 发表于 2019-11-18 09:53 · 北京

rice1204 发表于 2019-11-18 09:22
直接看看冰原的内容能不能玩了
估计dlc内容早就内置了你只需要解锁 ...

我试着找营地门口那4个人谈话，可惜他们都没有任务提示。

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