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楼主: 关门放狗

国行X1X手柄断联的问题售后更换手柄有用吗?

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发表于 2019-3-11 16:05  ·  广东 | 显示全部楼层
VodkaMartini 发表于 2019-3-11 15:57
盒装的1s有改善吗?我的只要用5G信号同时插耳机,就容易断连。用2G或者5G不插耳机不会。 ...

盒装的1S是什么意思?
单独买的XBOXONES手柄?
我都是有线连接机器。无线连网络,耳机插手柄也没出现过问题

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 楼主| 发表于 2019-3-11 22:07  ·  上海 | 显示全部楼层
dorawmon 发表于 2019-3-11 15:48
我在微软官方商城买的。直接电话申请,在发来的邮件里输入地址,照片(***照片,手柄照片)。联邦快递自 ...

明白了,那我估计不行,我是在拼多多买的...

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发表于 2019-3-11 22:29  ·  广东 | 显示全部楼层
关门放狗 发表于 2019-3-11 22:07
明白了,那我估计不行,我是在拼多多买的...

有***就行。就算没***。官方是以机器出厂日期加三个月为售后开始点,所以你不用担心

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 楼主| 发表于 2019-3-11 23:10  ·  上海 | 显示全部楼层
dorawmon 发表于 2019-3-11 22:29
有***就行。就算没***。官方是以机器出厂日期加三个月为售后开始点,所以你不用担心 ...

嗯,***有的,不过我拿去报销了,留了复印件,就是不知道怎么找他们修,在官网上找到他们在线聊天的,给了上海两个点的电话,让我打电话和他们确认复印的***是否可以,结果打了一天没打通,我问那个客服说,我在网上操作的时候,就看到可以选择快递过去的,他说手柄不一样,手柄寄过去有可能被退回的...

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发表于 2019-3-11 23:15  ·  广东 | 显示全部楼层
关门放狗 发表于 2019-3-11 23:10
嗯,***有的,不过我拿去报销了,留了复印件,就是不知道怎么找他们修,在官网上找到他们在线聊天的,给 ...

新政策我不清楚。以前我是拨打4008866140联系XBOX客服。

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发表于 2019-3-12 08:27  ·  广东 | 显示全部楼层
我换了老版手柄解决,原机新手柄是有概率出这问题。

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发表于 2019-3-12 10:42  ·  山东 | 显示全部楼层
都这样,别折腾了,好在平时都不完全关机,而且动手点一下主机开关也不费事。老手柄和精英柄都不是蓝牙的,x1s的变为蓝牙的了,估计问题出在这

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 楼主| 发表于 2019-3-12 10:53  ·  上海 | 显示全部楼层
dorawmon 发表于 2019-3-11 23:15
新政策我不清楚。以前我是拨打4008866140联系XBOX客服。

收到,有机会试试看,多谢

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 楼主| 发表于 2019-3-12 10:54  ·  上海 | 显示全部楼层
魂淡放开那妹汁 发表于 2019-3-12 10:42
都这样,别折腾了,好在平时都不完全关机,而且动手点一下主机开关也不费事。老手柄和精英柄都不是蓝牙的, ...

是,原来出这个问题的时候,觉得算了,可是那天出现的时候,之前关手柄再开解决不了了,反复的不行,以为搞不定了,不过后来还是精心用关机再开机再开手柄的方法解决了

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发表于 2019-3-12 11:37  ·  美国 | 显示全部楼层
试试把家里无线路由挪远点或者关掉5G。我那手柄就是被路由器影响经常断连
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