港版主机XBOXONE配对新买的手柄后西瓜键奇怪问题

cirus

各位大神，新购入一个XBOX ONE S的手柄（带3.5耳机），带数据线，和我的旧港行主机无线配对后，西瓜键长亮，其它按键都正常，但西瓜键按下去是没有反应，原手柄按西瓜键可以弹出菜单退出游戏，新手柄扣掉电池，用数据线直连，西瓜键又正常了，各位大神有见过这种情况吗？网上都搜不到相关资料。

Evilbear

官网找售后换个新的。