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日服食人花特典怎么收不到?

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 楼主| 发表于 2018-12-18 13:49  ·  辽宁 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是12.1日在日服买的数字版+DLC~用的SINA邮箱~当时收到了购买成功邮件~结果到现在也没收到食人花~都17天过去了~是我的邮箱不行吗?还是得去什么地方领取呀?

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 楼主| 发表于 2018-12-18 13:54  ·  辽宁 | 显示全部楼层
求助大家~心里没底呀

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发表于 2018-12-18 13:54  ·  北京 | 显示全部楼层
购买下载版会自动发邮件到注册游邮箱,按照正常来说一天十个工作日
我是实体八天了还没收到




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 楼主| 发表于 2018-12-18 14:22  ·  辽宁 | 显示全部楼层
l9353223 发表于 2018-12-18 13:54
购买下载版会自动发邮件到注册游邮箱,按照正常来说一天十个工作日
我是实体八天了还没收到

就是说我数字版不用啥额外操作等着就行呗~我能收到购买邮件说明邮箱也没啥问题吧

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发表于 2018-12-18 14:26  ·  北京 | 显示全部楼层
huhuhhq 发表于 2018-12-18 14:22
就是说我数字版不用啥额外操作等着就行呗~我能收到购买邮件说明邮箱也没啥问题吧 ...


按道理是
现在唯一猜想的是大乱斗销量高,任天堂忙不过来
如果是发内容相同的邮件很容易,但是兑换码不一样,所以可能会存在人工操作导致的效率问题
该用户已被禁言

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发表于 2018-12-18 14:36  ·  陕西 来自手机 | 显示全部楼层
在邮箱垃圾箱里找找 或者自主查询下 我QQ邮箱3天就收到了

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 楼主| 发表于 2018-12-18 15:27  ·  辽宁 | 显示全部楼层
123213 发表于 2018-12-18 14:36
在邮箱垃圾箱里找找 或者自主查询下 我QQ邮箱3天就收到了

垃圾箱找了~没有~怎么自主查询怎么弄?什么意识

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 楼主| 发表于 2018-12-18 15:27  ·  辽宁 | 显示全部楼层
l9353223 发表于 2018-12-18 14:26
按道理是
现在唯一猜想的是大乱斗销量高,任天堂忙不过来
如果是发内容相同的邮件很容易,但是兑换码不一 ...

等待的有点漫长

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发表于 2018-12-18 17:36  ·  北京 | 显示全部楼层
我因为用另一个港服小号兑换过实体码了,所以一直没管,今儿早才收到了邮件,不过也就1周左右就收到了

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发表于 2018-12-18 17:48  ·  湖南 | 显示全部楼层
你可以到https://support.nintendo.co.jp/a ... l/a_id/35748/p/8664去申诉,进去后有2个选项,上面一个是下载版,下面一个是实体版。
进去后有4个“必须”,第1个和第3个是默认填好了的,不用管,第2个是邮箱,这个可能最好和你账号是一个邮箱会好点,没搞过不是很清楚。现在貌似有几个sina的邮箱收不到,你可以试试改邮箱再来填这个,我的QQ邮箱是领金币第3天收到的。
第4个必须
【下記をご記入ください】
・ゴールドポイントを受け取った日時
→(填领金币的日期)
・ゴールドポイントを受け取ったニンテンドーアカウントの「メールアドレス」
→(领金币的邮箱也就是你的账号)
・上記アカウントの「生年月日」
→(你账号上填的出生年月)
・Switch本体の製造番号
→(NS的编码,主机盒子或者主机左下角侧面有)
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