日服食人花特典怎么收不到？

huhuhhq

我是12.1日在日服买的数字版+DLC~用的SINA邮箱~当时收到了购买成功邮件~结果到现在也没收到食人花~都17天过去了~是我的邮箱不行吗？还是得去什么地方领取呀？

huhuhhq

求助大家~心里没底呀

l9353223

购买下载版会自动发邮件到注册游邮箱，按照正常来说一天十个工作日
我是实体八天了还没收到

huhuhhq

l9353223 发表于 2018-12-18 13:54
购买下载版会自动发邮件到注册游邮箱，按照正常来说一天十个工作日
我是实体八天了还没收到

就是说我数字版不用啥额外操作等着就行呗~我能收到购买邮件说明邮箱也没啥问题吧

l9353223

huhuhhq 发表于 2018-12-18 14:22
就是说我数字版不用啥额外操作等着就行呗~我能收到购买邮件说明邮箱也没啥问题吧 ...

按道理是
现在唯一猜想的是大乱斗销量高，任天堂忙不过来
如果是发内容相同的邮件很容易，但是兑换码不一样，所以可能会存在人工操作导致的效率问题

该用户已被禁言

在邮箱垃圾箱里找找 或者自主查询下 我QQ邮箱3天就收到了

huhuhhq

123213 发表于 2018-12-18 14:36
在邮箱垃圾箱里找找 或者自主查询下 我QQ邮箱3天就收到了

垃圾箱找了~没有~怎么自主查询怎么弄？什么意识

huhuhhq

l9353223 发表于 2018-12-18 14:26
按道理是
现在唯一猜想的是大乱斗销量高，任天堂忙不过来
如果是发内容相同的邮件很容易，但是兑换码不一 ...

等待的有点漫长

OdaSlaine

我因为用另一个港服小号兑换过实体码了，所以一直没管，今儿早才收到了邮件，不过也就1周左右就收到了

乌鸦文

你可以到https://support.nintendo.co.jp/a ... l/a_id/35748/p/8664去申诉，进去后有2个选项，上面一个是下载版，下面一个是实体版。
进去后有4个“必须”，第1个和第3个是默认填好了的，不用管，第2个是邮箱，这个可能最好和你账号是一个邮箱会好点，没搞过不是很清楚。现在貌似有几个sina的邮箱收不到，你可以试试改邮箱再来填这个，我的QQ邮箱是领金币第3天收到的。
第4个必须
【下記をご記入ください】
・ゴールドポイントを受け取った日時
→（填领金币的日期）
・ゴールドポイントを受け取ったニンテンドーアカウントの「メールアドレス」
→（领金币的邮箱也就是你的账号）
・上記アカウントの「生年月日」
→（你账号上填的出生年月）
・Switch本体の製造番号
→（NS的编码，主机盒子或者主机左下角侧面有）