求助，为什么我的xboxone不能输入验证码

该用户已被禁言

我的机器是国行，之前注册了微软的账号，后来破解了可以登陆外服。很久没拿出来用过了，今天拿出来更新系统后，登陆账号的时候，在输完密码后，需要用我的手机收一个验证码二次验证。验证码我也收到了，但是在输入验证码的界面上我没办法输入，就是用手柄点相应数字，但是输入框里什么也不出现………之前输密码的时候没这个情况。请问我该怎么办？

该用户已被禁言

莫名其妙的又解决了…………