会免游戏要收费

打不溜踢哦 发表于 2018-7-17 21:52
买360游戏还得再绑一次的。

你看看，没免费啊，还是扣了我款了

打不溜踢哦

ella0114 发表于 2018-7-17 22:01
你看看，没免费啊，还是扣了我款了

扣款之前有提示你确认的，写0元的时候再确定，你打客服电话退掉吧。你到底是不是金会员啊？检查一下360账号所在地

打不溜踢哦

ella0114 发表于 2018-7-17 22:01
你看看，没免费啊，还是扣了我款了

变更360账户地区

打不溜踢哦 发表于 2018-7-17 22:15
扣款之前有提示你确认的，写0元的时候再确定，你打客服电话退掉吧。你到底是不是金会员啊？检查一下360账 ...

客服电话是多少啊？我的360账号原本就是港服的

打不溜踢哦

ella0114 发表于 2018-7-17 22:28
客服电话是多少啊？我的360账号原本就是港服的

坛友都是打香港客服电话退游戏，说明情况就可以。我没打过，还真是不知道，你先到账户里看看已购账单，有没有按钮直接退，我之前预定的莎木就是这样退的。另外开通金会员以后不能立刻买游戏，好像得等半个小时，希望能帮到你。

打不溜踢哦 发表于 2018-7-17 22:33
坛友都是打香港客服电话退游戏，说明情况就可以。我没打过，还真是不知道，你先到账户里看看已购账单，有 ...

港服在线客服没有，直接上美服和客服聊了一通，话说美服真是客气的没话说了，很快给我办了退款。也不知是否退了，退了也不清楚细胞分裂是否还要再重领一遍。明天再确认下

tico123

ella0114 发表于 2018-7-17 21:52
去他的免费的，在港服上还是扣了我79元，

首先one游戏市场和360/初代xbox市场是两套账号，付款方式也是独立的，只领会面只要添加一个账单地址即可
其次在港服页面点查看价格后跳转到美服页面，说明你的360账号区域是美国，如果要在港服领取需要操作转换360账号区域，3个月可以换一次
最后是360商店页面会免游戏也是有购买按钮的，领取游戏应该是那个free的下载到360按钮，你应该是点错了

tico123 发表于 2018-7-18 01:06
首先one游戏市场和360/初代xbox市场是两套账号，付款方式也是独立的，只领会面只要添加一个账单地址即可
...

款已经让客服退了。不知道在网页上怎么改360的区域，找了老半天也没找到。如你说的，如果我是美服的账号，也跳转到美服，没有区域限制我也应该可以免费领取啊，不是吗？我确实是点的下载到xbox360的按键，出现添加支付方式信用卡后就交易成功了，直接扣了79。后来联系客服问我退款原因，我就说这游戏不是会员免费的吗？就退给我了

tico123

ella0114 发表于 2018-7-18 07:16
款已经让客服退了。不知道在网页上怎么改360的区域，找了老半天也没找到。如你说的，如果我是美服的账号 ...

xbox官网登陆后在右上角gamer tag头像的下拉菜单里点xbox设定（xbox  settings），跳转到的页面正中就有一个更改360账户地区的按钮
你点下载还是扣款可能是美服页面还是有时差，没到免费的时间吧，反正给你退了就好了

tico123 发表于 2018-7-18 11:07
xbox官网登陆后在右上角gamer tag头像的下拉菜单里点xbox设定（xbox  settings），跳转到的页面正中就有 ...

谢谢回复，找到了修改页面，不过没有修改成功。360的机子早就不在了，也无法查看原本是在哪个区域，可能是在美服的。
想想假设我从前没有360，那么是不是就领不了360会免游戏呢？
感觉问题都挺多的