帮微软点个赞！！

jackylea

两年前抢了一个精英手柄，非常喜欢，我儿子也喜欢用来玩守望先锋，所以使用频率很高，近期左右摇杆都出现了漂移的现象。因为是两年前买的，所以我估摸着也过保了，就想自己修复试试。

根据朋友所说，用吹风使劲吹，除内部灰尘，可以暂时修复，于是我拆了后盖吹了，没用！！拆开以后，一看，内部太复杂了，跟我们这手残不可能修的好啊！又不是网上那些大神！

抱着试一试的态度，联系微软，电话打过去，要求购买记录，***，SN编码。。。一概没有！！因为我是某宝官方旗舰店买的，当初没有要***，也许要了也找不着了！，然后打开后盖看SN码也看不清了，因为跟换电池什么的，磨损太厉害了。把这些都拍照给了微软***，并说明了情况。***二话不说，告诉我，保修期是2年，我的手柄还在保修期内！！！！

于是邮件联系，给地址，FedEx上门取件，今天就收到更换的新手柄！中间过程顺利非常，一定要给微软点一个赞！！

CarinaBB

这售后可以啊~~~~

freewomanjj

杠杠滴好评

kightkids

所以我X和精英手柄全换国行了，老盒子原来都是港版，有保修还支持国行，多好

kopelan

保修政策还是不错的，原来苏菲配件也是二话不说换新，然后好多人钻孔子，现在苏菲很难换了

yuhong

我也是，用了一年半了，震动时有些异响，给微软打了个电话，没想到直接给我换了个新的，联邦上门取件，连快递费都报了。

bibigmcc

微软的售后确实得点赞，虽然我没换过，不过听LZ一说，觉得入国行天蝎买对了

zhaobin1023

国行的优势是主机也有2年质保，
而手柄，啃奶一类的配件，无论国水都有质保的，只要还留着当时的***就可以免费更换

zasou

微软售后的确可以，前几天买错游戏，立马联系客服，二话不说就给退款了

huangda1982

果然贵东西不一样。我的微软鼠标，直接给快递个新的，客服说坏的你按当地垃圾分类规定自行处理。