【求助】 Xbox one s 卡死

pensz

国庆回来玩 FIFA 17 的时候，突然屏幕卡死，按手柄任何按钮没用。一开始估计是一般的死机，就关机重启了，没想到重启后，游戏无法打开了，只好卸载了，重装。

哪知后面更加坑爹了，主机启动进入到主屏幕一分多钟是好的，然后后面直接卡死，按什么都没有用，不打开任何应用。

后面只好尝试系统离线更新，出厂设置等，操作了很多回，还是一样的问题，进入到主屏幕一会儿就会卡死，按什么都没有反应。

咨询下各位大神，这机器是不是就报废了。才一年不到啊。

由于是英亚购买的，保修也保修不了。

求各位大神给点参考意见。谢谢！

没辙~

网络咋样？有时候网络不好也会卡或者游戏不能启动！

看看风扇是否正常在转，还有可能硬盘坏了

pensz

ella0114 发表于 2017-10-10 01:10
看看风扇是否正常在转，还有可能硬盘坏了

风扇在转的。我也怀疑是硬盘问题。

pensz

没辙~ 发表于 2017-10-10 00:49
网络咋样？有时候网络不好也会卡或者游戏不能启动！

不太像是网络问题了，重置设置，输入用户账号的时候都会卡死。

下载王陛下

看看有没有异常发热 实在不行 换硬盘尝试吧

pensz

下载王陛下 发表于 2017-10-10 09:33
看看有没有异常发热 实在不行 换硬盘尝试吧

谢谢，好像没发现异常发热。之前那套xbox one 换硬盘的方法还能用在脸上xbox one s上么？