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[官方保修]记录香港任天堂官方保修更换左JOYCON

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 楼主| 发表于 2017-5-14 21:00  ·  海南 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 liangpinzaixian 于 2017-5-14 21:05 编辑

机器是之前在香港黄金商场买的行货主机,后来发现左JOYCON的信号有很大问题。也知道淘宝或者自己都能修,只是刚好五月有机会去香港出差,时间充裕,就想说去任天堂官方保固一下看看,之前也有在论坛里咨询,感谢各位的帮助,才能顺利完成这次维修
维修前,需要先跟香港任天堂电话预约,除了接电话的职员的普通话不是很好外,整个预约过程还算顺畅。电话里会预约一个维修的时间并提醒所需带的东西。然后按时间过去就可以了
香港任天堂的位置还算好找,搭港铁到红堪站在C2口出,过个天桥,就可以到达都会大厦,直接上21楼,出电梯右侧即可看到


招牌马里奥~

维修是一个人一个人进入维修室的,之前已经有人在维修,所以要先稍等下


维修室需要职员刷卡带入


大概等了7,8分钟,职员送走了上一位客人,就带我进入维修室。


等待时旁边桌上的杂志居然和任天堂,游戏都无关。。。

维修室不大。堆了很多的机器,有两名工作人员,其中一名核对了预约信息,看了保固证 购物小票等进行登记,问明了情况,并现场测试发现左JOYCON的确有很大的信号问题。就现场给我更换了一个全新的(从一套全新的主机盒子中拿出了一个新的左JOYCON给我)并再次对其进行了详细的测试,整个过程非常的专业,高效,耐心,让人满意。后来看我带的东西多,还送了一个袋子给我,很贴心,给香港任天堂的工作人员大大的一个赞!

另外就是一旦有了一次维修记录后,以后再来直接报维修记录号码即可,其他的包装盒之类的东西都不用在带了


维修室一角


工作人员专业 高效 耐心 让人满意



任天堂維修服務中心(香港)
電話: 3549 6611

● 致電前,請先在商品Q&A頁面(http://www.nintendo.com.hk/support/index.htm)內確認故障內容。若情況未能解決,請致電維修服務中心預約維修。

● 預約後,請帶同以下物件進行維修 
1. 需維修的主機及配件
2. 主機外箱 
3. 印有**店舖名稱或蓋印之購買收據 
4. 主機包裝內之香港原裝行貨保固證



● 電話受理時間 星期一至五:10:00 ~ 19:00(中午休息時間:12:00 ~ 13:00) 
星期六、星期日及公眾假期休息 

地址: 香港九龍紅磡都會道10號都會大廈2103-7室

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发表于 2017-5-14 21:36  ·  湖南 | 显示全部楼层
哈哈
买**能体验到这种服务吗~~~~

弑神者

疯狂动物城!最佳CP!

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发表于 2017-5-14 21:39  ·  重庆 | 显示全部楼层
还真不错。。。。。。。。

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 楼主| 发表于 2017-5-14 21:45  ·  海南 | 显示全部楼层
db520star 发表于 2017-5-14 21:36
哈哈
买**能体验到这种服务吗~~~~

买啥???已经被***掉了  看不到

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 楼主| 发表于 2017-5-14 21:45  ·  海南 | 显示全部楼层
328928249 发表于 2017-5-14 21:39
还真不错。。。。。。。。

比我预想的好很多

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发表于 2017-5-14 21:48  ·  湖南 | 显示全部楼层
liangpinzaixian 发表于 2017-5-14 21:45
买啥???已经被***掉了  看不到

水~货,港版不就是日版马甲么

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发表于 2017-5-14 21:53  ·  广东 | 显示全部楼层
屏幕开胶能修不?

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发表于 2017-5-14 21:55  ·  广东 | 显示全部楼层
日版是不是无法修···

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发表于 2017-5-14 21:57  ·  广东 | 显示全部楼层
不错不错
买主机 保修是最重要的

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 楼主| 发表于 2017-5-14 22:00  ·  海南 | 显示全部楼层
db520star 发表于 2017-5-14 21:48
水~货,港版不就是日版马甲么

**恐怕不行吧。港版虽然是日版马甲 但是享受香港任天堂的保固啊
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