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楼主: rainrong

中大奖了 兄弟们。。。。

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发表于 2016-11-7 22:20  ·  陕西 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 jiaozanli 于 2016-11-7 22:22 编辑
maipianer 发表于 2016-11-2 02:00
但是我们不是亚马逊的经理人,而是很多其他顾客觉得那个顾客很奇葩
而且可能会影响到其他顾客享受正常服 ...


妇女在公车上被**QJ了,她要求司机停车报案。全车人都指责妇女多事,怕影响了自己乘车的服务质量。。。。。我只能说:你们如出一辙
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发表于 2016-11-8 13:24  ·  浙江 | 显示全部楼层
4191725 发表于 2016-11-2 01:02
超过预计送达时间  是可以退运费的

用户协议是写明了不包括清关时间的

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发表于 2016-11-8 15:01  ·  广东 | 显示全部楼层
4191725 发表于 2016-11-8 12:43
我可没说不退就是圣母。退与不退都是别人的选择。和是不是圣母无关。
圣母婊的表现 是在站它所谓的道德制 ...

还是那么激动…去看看你回复的第一句话,这就认账了?
我正好在某黄红物流上班,你去闹一闹或许会给你退,但这不是正确的权力,海关或者商检查验还真不关物流公司的事
顺便看下49楼哦

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 楼主| 发表于 2016-11-8 16:09  ·  山东 | 显示全部楼层
tian2310 发表于 2016-11-8 15:01
还是那么激动…去看看你回复的第一句话,这就认账了?
我正好在某黄红物流上班,你去闹一闹或许会给你退 ...

退不退钱无所谓,为啥不回我邮件?店大就可以欺客了?我也不差那200块钱,最贵的快递都用了,3天到青岛,清关10天,这*** 不怪亚马逊 怪我了?我自己就是做进出口的,刚才从内部问了一下 ,UPS 这帮人不上心而已,如果是自己的货,估计1个小时就搞定了。,反正我以后再也不会用UPS了

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发表于 2016-11-8 16:14  ·  湖北 | 显示全部楼层
本帖最后由 4191725 于 2016-11-8 16:16 编辑
tian2310 发表于 2016-11-8 15:01
还是那么激动…去看看你回复的第一句话,这就认账了?
我正好在某黄红物流上班,你去闹一闹或许会给你退 ...


在俺的处理方式里从来没用闹这一说  发个邮件  回个邮件就解决了  不知道要闹个什么  

你在物流公司上班 利益相关我理解  但是也要摆事实讲道理  有些国际物流的清关能力强,有些又比较弱。有些国际物流清关快,有些物流清关慢。

其实亚马逊合作的国际物流和清关公司速度都还是比较快的 基本上东西都还没到就可以提交身份信息预清关 如果有资料连预清关都帮你弄了 我现在就是什么都不用提交 易客满全部帮你弄好

再说回49楼的协议  据我与客服了解  亚马逊没有什么运输协议 亚马逊退运费是考虑用户的购物体验给用户提供的是一种服务  
在运输环节的任何一环导致最后延迟  我们会考虑客户体验,帮助客户酌情退款运费作为补偿(亚马逊客服原话)

如果您找到了  用户运输协议链接 希望可以贴出来  

还有我一直都是很心平气和的摆事实讲道理 你是 如何从文字中读出激动 弄的我好尴尬啊

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发表于 2016-11-8 16:39  ·  北京 | 显示全部楼层
收到了吗兄弟???
daw

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发表于 2016-11-8 16:50  ·  广东 来自手机 | 显示全部楼层
不算大奖ups通常都中....

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发表于 2016-11-9 05:53  ·  广东 | 显示全部楼层
rainrong 发表于 2016-11-8 16:09
退不退钱无所谓,为啥不回我邮件?店大就可以欺客了?我也不差那200块钱,最贵的快递都用了,3天到青岛, ...

确实不怪你,不过和亚马逊也没多大关系啊,你说是ups和海关的问题到是对的
退不退运费是一种顾客的选择,都可行
我只是反驳楼上那位说没必要退就是圣母的那位

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发表于 2016-11-9 05:56  ·  广东 | 显示全部楼层

中大奖了 兄弟们。。。。

本帖最后由 tian2310 于 2016-11-9 06:01 编辑
4191725 发表于 2016-11-8 16:14
在俺的处理方式里从来没用闹这一说  发个邮件  回个邮件就解决了  不知道要闹个什么  

你在物流公司上班 ...

本来退不退运费都是一种可选择的处理方式,只不过物流和海关出的问题,你强行让商务平台背锅,说成退就是正确的,不退就是圣母,我比较不爽而已
对了还有,有时候你真不能轻易揣摩海关爸爸的心理和效率
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发表于 2016-11-9 06:53  ·  辽宁 来自手机 | 显示全部楼层
没收到啊没收到,算尼玛关税还没算完,尼玛智障吗
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