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楼主: neo9757

这法亚更新慢,还是没发货。。?

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发表于 2016-10-19 22:13  ·  北京 | 显示全部楼层
发邮件催了,回邮件说会催,感觉法国人真是不靠谱,好在我这台不着急,不然得疯

Dear Customer

Thank you for contacting Amazon.fr.

Firstly, I would like to apologise for the delay in dispatching your order

I understand your displeasure. Therefore, I forwarded your note to the relevant department in order to be seriously considered and I assure you it will not happen again in the future.

In looking into the situation, I have found that "PlayStation VR " has been delayed in the dispatch process. We are processing your order now, and once it has been dispatched, we will send you an e-mail message confirming the date, contents, and method of delivery. If you have not received this dispatch e-mail within 48 hours, please use the following link to inform us and we will investigate this situation further:

http://www.amazon.fr/email

I hope you'll understand that we do our best to ensure that all of our customer orders leave our Fulfillment Centre as close as possible to the availability and delivery estimates that are listed on our website.

We will be doing everything we can to ensure that your order will be delivered to you on the delivery dates which we originally promised and It should be delivered to you in accordance with the estimated dates specified in your account : 29 October 2016 - 2 November 2016.

Thank you for your understanding and for shopping with Amazon.fr.

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发表于 2016-10-19 22:34  ·  广东 | 显示全部楼层
a9vgsux 发表于 2016-10-19 22:13
发邮件催了,回邮件说会催,感觉法国人真是不靠谱,好在我这台不着急,不然得疯

Dear Customer

我也催了  客服发过来的邮件内容和你的差不多,是复制粘贴的吧
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发表于 2016-10-19 22:40  ·  北京 | 显示全部楼层
我放学被打了 发表于 2016-10-19 22:34
我也催了  客服发过来的邮件内容和你的差不多,是复制粘贴的吧

估计是 统一官方回复。。。。

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发表于 2016-10-19 22:53  ·  广东 | 显示全部楼层
a9vgsux 发表于 2016-10-19 22:40
估计是 统一官方回复。。。。

我今天又发了一个邮件给他 ,不知道有没有效果。

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发表于 2016-10-19 23:03  ·  上海 | 显示全部楼层
和楼主一样  15号定的 至今没发货  交货日28-31  天天催 邮件也催  对话框聊天也催  没卵用```

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发表于 2016-10-19 23:40  ·  广东 | 显示全部楼层
本帖最后由 Lv-devil7 于 2016-10-19 23:41 编辑

17号凌晨下单的法亚,今天已经发货
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发表于 2016-10-20 00:53  ·  广东 | 显示全部楼层
Lv-devil7 发表于 2016-10-19 23:40
17号凌晨下单的法亚,今天已经发货

靠,我也是17号凌晨下的单,没一会儿就扣款了就是到现在还不发货,你选的快递还是慢递

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发表于 2016-10-20 07:41  ·  广东 | 显示全部楼层
a9vgsux 发表于 2016-10-20 00:53
靠,我也是17号凌晨下的单,没一会儿就扣款了就是到现在还不发货,你选的快递还是慢递 ...

慢邮没催过,17号白天变成in prepare 18号变成sending today  19号就发了,然后到货时间也跟着顺延…
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