在全国各大实体店预定首发PSVR，当天却拿不到的请进

Alyosha_Hu · 发表于 2016-10-12 19:51 · 广东

phqhahaha 发表于 2016-10-12 19:43
我大概70号，付款12点40，也够早了吧，结果什么电话都没接到. ...

我是主动打过去问的。

lishipeng77 · 发表于 2016-10-12 20:32 · 广东

为什么没有沈阳

toodwang · 发表于 2016-10-12 20:34 · 广东

第二天不错了，天津这边第一天晚上去的，排90，天津还就这一家能定。昨去问店员他说第二批都悬。打了一圈索尼客服，索尼中国让问索尼互动中国，索尼互动让问销售客服，销售说只知道线上配货，线下数据一概不知，问销售哪个客服部门清楚，销售说没人知道…

phqhahaha · 发表于 2016-10-12 20:50 · 广东

Alyosha_Hu 发表于 2016-10-12 19:51
我是主动打过去问的。

打门店电话么？

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-12 22:38 · 湖北

楼主，我之前线下定的上海浦东索尼指定代理店已经在微信上告知明天12点之后可以拿货了，不分第一第二批。可见上海的这个店子还是诚信的。同为上海的索尼官方店估计只是，规模大，人比较多，分配慢一点而已。

shane521 · 发表于 2016-10-12 23:59 · 广东

看到大家的反应我就放心了

hatetree · 发表于 2016-10-13 01:58 · 广东

我觉得晚一天没什么，分批次而已，就差一天，太矫情了。

糖醋鼻子 · 发表于 2016-10-13 09:11 · 广东

我第二批，明天拿

phqhahaha · 发表于 2016-10-13 09:20 · 上海

法修史丹比特发表于 2016-10-13 01:22
凡事还是站在对方的立场上考虑一下你要是索尼会怎么安排？线下多家店铺接受预订然后CJ也能现场预订店铺 ...

嗯，也就你恢复比较中肯，货多来不及发人手不足这些问题其实完全可以预计的，毕竟当中有三个月时间给你准备。

你像香港这样凌晨0点搞个发卖会，国内敢么？

所以只能说，这种发货的模式，以后是值得再商榷的，包括后面可能会有的pro国行。

ekin2008xp · 发表于 2016-10-13 10:08 · 上海

法修史丹比特发表于 2016-10-13 01:22
凡事还是站在对方的立场上考虑一下你要是索尼会怎么安排？线下多家店铺接受预订然后CJ也能现场预订店铺 ...

说得很有道理，但也是完全站在索尼的角度各种说“我们有多难安排我们有多少苦衷”，按照这个道理的话那意思就是索尼是没有站在在店里预定的人的角度去考虑。为何有那么多人早上没上班就在那儿排着？真的仅仅是想拿一台么？还不是想的是门店要快于网上拿到货，不然我为何不在网上订？
其次，这次13号取货不是CJ第一天预定的，而是CJ全部3天的订单。也就是说索尼忽略的是所有门店顾客的诉求连告知也没有告知直接站在自己的苦衷的角度去安排这件事。
如果你问我怎么安排？当然是按照订单时间排序，比如一天发300个，那就通知预定时间前300的用户。这样后面的人也不会有怨言！谁让你预定的时候来得晚？目前状况是人家付出了更多的顾虑和时间或者是请假的损失在做这个事儿，但索尼完全不看在眼里，觉得“这关我什么事儿”的态度感觉，然而这些东西转换下来就是对索尼的信任和热情，目前我们的感受就是热脸贴在了冷屁股上，你说心里会不会不爽？

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