表扬并吐槽一下微软

显示全部楼层 · 发表于 2016-9-15 11:09 · 广东

本帖最后由 zhenhuya 于 2016-9-18 06:58 编辑

本来港服买的recore259港币（误操作买的），昨天看到国服能119元买win10版，在线客服申请退款，非常顺利，这一点非常给微软点赞
退款申请成功后，急切的登win10应用商店买，结果提示机器配置不行，购买键是灰色的！！家里可没有高配电脑！真是佩服微软！我掏钱买游戏，管我机器行不行！最后远程连我朋友的电脑买成功了！这点不得不吐槽一下！
更新：今天重装64位win10并升级到周年版就可以购买了，原来是32位。

kopelan · 发表于 2016-9-15 12:11 · 北京

不能购买主要是系统版本的问题吧

我Surface上都能购买成功…

显示全部楼层 · 发表于 2016-9-15 13:02 · 四川

怎么可能配置不够就不让买游戏用膝盖想也不可能

显示全部楼层 · 发表于 2016-9-15 13:43 · 广东

kopelan 发表于 2016-9-15 12:11
不能购买主要是系统版本的问题吧我Surface上都能购买成功…

我已经按网友说的升过了，本来连recore这个游戏都搜不到，现在能搜到购买按钮是灰色的。那还要怎么升呢？

显示全部楼层 · 发表于 2016-9-15 13:48 · 广东

LC_GOAL 发表于 2016-9-15 13:02
怎么可能配置不够就不让买游戏用膝盖想也不可能

问题就是不行啊，要么就是我是win10 32位的？

显示全部楼层 · 发表于 2016-9-15 14:47 · 四川

zhenhuya 发表于 2016-9-15 13:48
问题就是不行啊，要么就是我是win10 32位的？

打电话问问客服

下载王 · 发表于 2016-9-15 14:48 · 广东

惊讶的是能退款成功…

显示全部楼层 · 发表于 2016-9-15 15:37 · 广东

LC_GOAL 发表于 2016-9-15 14:47
打电话问问客服

他们就应该有地方告知出现这种情况的几种可能性～懒的打了，抽空装个64位的试试。

jasmark · 发表于 2016-9-15 20:16 · 广东

是不是买了其中一个平台的数字版游戏，就送另外一个平台的数字版？

小奇qq · 发表于 2016-9-15 20:24 · 上海

我的一台老笔记本开始也是不能买, 升级系统到最新后可以了. 和配置没关系

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