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表扬并吐槽一下微软

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 楼主| 发表于 2016-9-15 11:09  ·  广东 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 zhenhuya 于 2016-9-18 06:58 编辑

本来港服买的recore259港币(误操作买的),昨天看到国服能119元买win10版,在线客服申请退款,非常顺利,这一点非常给微软点赞
退款申请成功后,急切的登win10应用商店买,结果提示机器配置不行,购买键是灰色的!!家里可没有高配电脑!真是佩服微软!我掏钱买游戏,管我机器行不行!最后远程连我朋友的电脑买成功了!这点不得不吐槽一下!
更新:今天重装64位win10并升级到周年版就可以购买了,原来是32位。

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发表于 2016-9-15 12:11  ·  北京 | 显示全部楼层
不能购买主要是系统版本的问题吧 我Surface上都能购买成功…
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发表于 2016-9-15 13:02  ·  四川 | 显示全部楼层
怎么可能配置不够就不让买游戏 用膝盖想也不可能
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 楼主| 发表于 2016-9-15 13:43  ·  广东 | 显示全部楼层
kopelan 发表于 2016-9-15 12:11
不能购买主要是系统版本的问题吧 我Surface上都能购买成功…

我已经按网友说的升过了,本来连recore这个游戏都搜不到,现在能搜到购买按钮是灰色的。那还要怎么升呢?
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 楼主| 发表于 2016-9-15 13:48  ·  广东 | 显示全部楼层
LC_GOAL 发表于 2016-9-15 13:02
怎么可能配置不够就不让买游戏 用膝盖想也不可能

问题就是不行啊,要么就是我是win10 32位的?
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发表于 2016-9-15 14:47  ·  四川 | 显示全部楼层
zhenhuya 发表于 2016-9-15 13:48
问题就是不行啊,要么就是我是win10 32位的?

打电话问问客服

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发表于 2016-9-15 14:48  ·  广东 | 显示全部楼层
惊讶的是能退款成功…
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 楼主| 发表于 2016-9-15 15:37  ·  广东 | 显示全部楼层
LC_GOAL 发表于 2016-9-15 14:47
打电话问问客服

他们就应该有地方告知出现这种情况的几种可能性~懒的打了,抽空装个64位的试试。

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发表于 2016-9-15 20:16  ·  广东 | 显示全部楼层
是不是买了其中一个平台的数字版游戏,就送另外一个平台的数字版?

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发表于 2016-9-15 20:24  ·  上海 | 显示全部楼层
我的一台老笔记本开始也是不能买, 升级系统到最新后可以了. 和配置没关系
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