港服怎么买不了游戏了，我的钱是实体卡充值的

aaa5688070 · 发表于 2016-8-20 20:25 · 浙江

今天打电话给香港客服说是WIN10 跟 XBOX系统冲突引起的过几天就好了
親愛的黃先生您好：

關於您之前來電咨詢無法購買EA會員的問題，可能由於我們的windows市集和Xbox市集正在維護中，導致您無法成功完成付款，麻煩您稍待一段時間嘗試一下，我這邊有任何消息，都會及時通知到您。感謝您的支持與理解。

如果您有任何疑問，歡迎您再次來電。

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显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 20:36 · 上海

grimbar 发表于 2016-8-20 10:26
我建议你去account.microsoft.com检查一下你的账号设置，尤其账单地址什么的。这个问题我一个朋友就遇到了 ...

今天上了这个网站，在您的信息-个人信息里发现我的地区居然是新加坡，我改成了香港，现在可以购买了，但是出现新问题了，我改个人信息的同时把账户信息里的地址也改了一下，现在点购买后会提示有2个地址，要选一个，然后不管选哪个就一直转圈，完全懵逼了哎

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 20:40 · 上海

aaa5688070 发表于 2016-8-20 20:25
今天打电话给香港客服说是WIN10 跟 XBOX系统冲突引起的过几天就好了
親愛的黃先生您好：

你上一下7楼提供的网站，在您的信息里-编辑你的个人信息看看国家和地区是不是香港，

sduozero · 发表于 2016-8-20 23:40 · 上海

yangkfk 发表于 2016-8-20 20:36
今天上了这个网站，在您的信息-个人信息里发现我的地区居然是新加坡，我改成了香港，现在可以购买了，但 ...

同样的问题，地址已经改香港了，点购买后会同时跳出老地址和新地址，但无论选哪个都是不停转圈，请问后来解决了吗

aaa5688070 · 发表于 2016-8-21 00:21 · 浙江

他们说尽快帮我处理好

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-21 00:44 · 上海

sduozero 发表于 2016-8-20 23:40
同样的问题，地址已经改香港了，点购买后会同时跳出老地址和新地址，但无论选哪个都是不停转圈，请问后来 ...

没有，还是这样，后悔，地址不改或许行了

MariOcOil · 发表于 2016-8-21 10:27 · 广东

同问，点购买之后一直在那里转圈圈，求客服联系方式，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-21 11:12 · 上海

MariOcOil 发表于 2016-8-21 10:27
同问，点购买之后一直在那里转圈圈，求客服联系方式，谢谢！

00852-30714868，香港XBOX客服。

晓了显火 · 发表于 2016-8-21 17:22 · 湖南

还是别买数字版了，实体版最好

xzwang1984 · 发表于 2016-8-21 18:55 · 辽宁

我的问题跟楼主一模一样只不过我是用礼品卡余额去美服购买

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