求助：国行XBOX连不上无线网络

国行就是一个坑 · 发表于 2016-7-21 11:15 · 浙江

之前一直可以连，前几天突然不能连了，显示连接不上DHCP服务器，按照客服提供的方法全部试过，也换了无线路由器，结果还是不能上，自动获取IP就直接169的IP，固定IP，IP地址不可用，接有线能用。
另外机器刚拿来的时候，曾经直接把电信通到机顶盒里的线（没有经过路由器的）插上去，居然也能用，但用了一段又不能用了。
无线路由器也尝试过各种设置，结果都是一样。

奇怪的是，通过手机热点却能上

希望有高手能帮助解答下。

国行就是一个坑 · 发表于 2016-7-21 11:17 · 浙江

家里的其他设备上网无论是有线还是无线都很正常。
用旧的路由器，把其他设备都断网了，偶然也可以连上去，但是一会就短线。

国行就是一个坑 · 发表于 2016-7-21 15:56 · 浙江

中午把电信的人叫来，检查网络，一切都正常，可是就是不能上，崩溃。

微软那边说给我换机，听听大家的意见。

国行就是一个坑 · 发表于 2016-7-21 16:21 · 浙江

各位大神，帮帮忙

国行就是一个坑 · 发表于 2016-7-22 08:07 · 浙江

顶顶顶！希望有人能帮忙！

no_jordan · 发表于 2016-7-22 08:43 · 上海

你的名字已经告诉我们真相了，相信电信老师傅如果看到你的名字估计上门检查都不会来了，直接让你打给售后了。

下载王 · 发表于 2016-7-22 08:52 · 广东

电信网络一直在调，路由器有问题，我也有个口被废了，连上直接美国ip，但是使用不了，dns无法解析之类的。我电话问过，他们说不会修复这个问题，让我另外用路由器或者接别的口。

国行就是一个坑 · 发表于 2016-7-22 08:52 · 浙江

no_jordan 发表于 2016-7-22 08:43
你的名字已经告诉我们真相了，相信电信老师傅如果看到你的名字估计上门检查都不会来了，直接让你打给售后了 ...

客服就是个渣渣，无非是叫我重启，叫我找电信，最后说给我换机

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