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[求助] 夜路走多了,难免遇到鬼。这是卡单了么。。。

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 楼主| 发表于 2016-5-19 11:09  ·  福建 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kililixi 于 2016-5-24 21:42 编辑

steam也陆陆续续充值了10几次了,最近都是用银联也没问题,然而昨晚想充值买巫师3的时候就卡了......按照正常步骤充值结束后,卡已经扣款,然后返回商户后,提示正在处理中。哎,网上搜了下,虽然貌似不少见,但发生在自己身上还是闹心。已经联系了客服,不过话说应该有懂中文的客服了吧,发的中文。


--------------更新---------------
把情况更新一下,这个卡单貌似是大范围的卡...
下午卡的时候,充值记录那边,卡的两单信息已经没了。
然后今天上午steam客服终于回了话,让我等待3-5个工作日,如果还是没有购买成功,让我提交一些信息给他们。


---------------更新------------
钱到账了。。。谢谢@zctang305

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发表于 2016-5-19 12:04  ·  上海 | 显示全部楼层
steam有中文客服,你直接发中文没问题的,不用练英语。
至于卡弹,LZ可以看看我在贴吧发的一个帖子,但是我不能保证你肯定成功。首先卡单时间不要太长,最好发现游戏没入库就直接操作。其次最好是在PC网页端操作。
http://tieba.luryl.com/p/4556668829

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发表于 2016-5-19 12:27  ·  黑龙江 | 显示全部楼层
我昨晚也是想买巫师1、2,从来没卡过单,这回也卡了,刚看到2楼的帖子,可是好像也晚了,是昨晚的事了,现在也卡着,而且我还是用登录银联钱包买的

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发表于 2016-5-19 12:39  ·  河北 | 显示全部楼层
这次巫师好像大家都卡了,我以前也从未卡过,没办法啊~

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 楼主| 发表于 2016-5-19 13:26  ·  福建 | 显示全部楼层
zctang305 发表于 2016-5-19 12:04
steam有中文客服,你直接发中文没问题的,不用练英语。
至于卡弹,LZ可以看看我在贴吧发的一个帖子,但是我 ...

谢谢,我是昨晚充的,而且还是直接用银联充的steam钱包。。。

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发表于 2016-5-19 13:34  ·  广东 | 显示全部楼层
kililixi 发表于 2016-5-19 13:26
谢谢,我是昨晚充的,而且还是直接用银联充的steam钱包。。。

那就等吧,或者客服,不要用我那办法

骑士

KK...怎么是红叉

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发表于 2016-5-19 13:46  ·  广东 | 显示全部楼层
也卡了,累觉不爱

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发表于 2016-5-19 19:16  ·  广东 | 显示全部楼层
kililixi 发表于 2016-5-19 11:09
steam也陆陆续续充值了10几次了,最近都是用银联也没问题,然而昨晚想充值买巫师3的时候就卡了......按照正 ...

我买的盐与避难所也卡单了,现在下载3大***玩那。我也是无语了。

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发表于 2016-5-19 20:04  ·  云南 | 显示全部楼层
chrome没卡过 IE卡

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发表于 2016-5-19 21:16  ·  广东 | 显示全部楼层
steam客户端购买巫师3dlc,已经卡单一天了,已发信至客服,估计这两天出问题的多,慢慢等了,反正游戏月底才出来
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