steam账号被盗，懂的朋友帮帮忙。

seedixe · 发表于 2016-4-26 09:11 · 广东

两天前steam账号被盗邮箱都被换了，今天客服回复了说要提供游戏序列号，我大部份游戏都是通过STEAM客户端用银联购买的。能不能用steam以邮件发送给我的***编号作为证明截图发给客服？谢谢！

nosgoth · 发表于 2016-4-26 10:27 · 重庆

本帖最后由 nosgoth 于 2016-4-26 10:29 编辑

用你steam邮箱里的购买游戏确认邮件就行。
另外建议开启两步认证。

seedixe · 发表于 2016-4-26 10:30 · 广东

nosgoth 发表于 2016-4-26 10:27
用你steam邮箱里的购买游戏确认邮件就行。
另外建议开启两步认证。

好的，我试一试，谢了。

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-26 10:40 · 广东

可以，建议用英文发

Bravesong · 发表于 2016-4-26 10:49 · 广东

可以提供最原始的邮箱注册邮件记录，购买凭证记录，只要你有原始邮箱，找回帐啊分分钟的事情。
（这也是为什么不要购买STEAM账号的原因）

seedixe · 发表于 2016-4-26 11:07 · 广东

好的，谢谢楼上两位

fsfagp · 发表于 2016-5-4 09:18 · 广东

邮箱和手机指令都可以找回

发泡海绵 · 发表于 2016-5-5 22:14 · 青海

这特么不就是让你提供个购买证明么

darkck · 发表于 2016-5-6 16:09 · 上海

都不用那个登录口令的么

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