XBOX ONE手柄问题？？？

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XBOX ONE 带无线接收器的手柄国行套装，JD特价买的。电脑是外星人17R3，装上无线手柄接收器使用正常，就是玩STEAM游戏结束后，不能直接拔掉接收器，拔掉接收器后电脑触摸板鼠标可以移动，按触摸板发出嘟嘟响声，无法选择重启，只能断电重启，不知道是什么问题。