关于steam的退款相关

G-Yoang · 发表于 2016-3-13 12:42 · 吉林

事情经过是,本人因为工作关系只有一台垃圾桶,自以为可以运行全境封锁就入手了,
之后发现卡的不行就通过steam的客服申请了退款,游玩时间76分钟,购买不超过两天的情况下,
今天登陆steam之后发现库中全境封锁已经找不到了,但是我也没有收到任何关于退款的邮件,
有点奇怪,不知道这是不是正常的流程,还是说我个人的操作失误,故此发此贴,
有没有了解关于这个情况的朋友,

wsadfc · 发表于 2016-3-13 12:54 · 广西

Before Sunrise 您好
您的购买已经由 Steam 退款。
我们已将款项退还给支付提供商。您应于 14 天内在支付帐户的明细中看到已退还或是取消的金额。
您已在近期内申请了大量的退款。我们退款政策并非是一个让您能试玩游戏的方法。若我们认定您在滥用退款系统，我们将会拒绝您之后的退款申请。

Football Manager 2016
Football Manager 2016 - 游戏时数：43 分钟

购买日期：3月12日 CST
退款总计： ¥ 75 至您的万事达卡结尾号码为 66

这是我的邮件

cloudol · 发表于 2016-3-13 12:59 · 日本

游戏没有了一般就没问题等吧

G-Yoang · 发表于 2016-3-13 14:14 · 广东

wsadfc 发表于 2016-3-13 12:54
Before Sunrise 您好
您的购买已经由 Steam 退款。
我们已将款项退还给支付提供商。您应于 14 天内在支付 ...

我没收到这类邮件所以感觉有点奇怪

G-Yoang · 发表于 2016-3-13 14:15 · 广东

cloudol 发表于 2016-3-13 12:59
游戏没有了一般就没问题等吧

希望如此感谢回复

aspirevvv · 发表于 2016-3-13 16:30 · 上海

退到钱包很快，但是要退回支付账户的话速度很慢，一般最迟是两周，慢慢等吧

土豪啊，PC是苹果垃圾桶

G-Yoang · 发表于 2016-3-13 17:39 · 广东

aspirevvv 发表于 2016-3-13 16:30
退到钱包很快，但是要退回支付账户的话速度很慢，一般最迟是两周，慢慢等吧

土豪啊，PC是苹果垃圾桶[s:joy ...

感谢回复,osx对我自己工作比较友善

其实我更想要个pc

SoraSky · 发表于 2016-3-14 00:28 · 广东

奇怪了，垃圾桶双d300也差不多gtx680了，怎么会卡？

后弈之子gp5 · 发表于 2016-3-14 05:05 · 广东

我都不知道Steam买游戏还能退款

G-Yoang · 发表于 2016-3-14 09:47 · 广东

SoraSky 发表于 2016-3-14 00:28
奇怪了，垃圾桶双d300也差不多gtx680了，怎么会卡？

估计也是跟我用的显示器有关系,分辨率无法下调,下调就黑屏,强制在伪4k下运行

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