求助，xbox live 给我扣了一个月的钱，

onedaylike · 发表于 2015-10-22 05:23 · 广东

我都已经用了兑换码延长了一年，刚刚扣了我信用卡一个月订阅费，怎么样才能取消自动订阅呢。我都已经订了一年了，他不会让我一直保持有效期一年吧？？
在网站上没有看到怎么取消。

下载王 · 发表于 2015-10-22 09:58 · 广东

不正常，应该有个取消订阅的。

一个大头 · 发表于 2015-10-22 10:25 · 江苏

打客服电话，港服的我也是找了半天也取消不了自动订阅

FAYAN07 · 发表于 2015-10-22 12:04 · 福建

登陆微软账户，然后点击“服务与订阅”，然后你会看到你订阅的金会员情况，然后点击取消续订就可以了。

onedaylike · 发表于 2015-10-22 12:07 · 广东

FAYAN07 发表于 2015-10-22 12:04
登陆微软账户，然后点击“服务与订阅”，然后你会看到你订阅的金会员情况，然后点击取消续订就可以了。 ...

看我截图就是登录进去了，没有看到取消

onedaylike · 发表于 2015-10-22 12:07 · 广东

一个大头发表于 2015-10-22 10:25
打客服电话，港服的我也是找了半天也取消不了自动订阅

嗯嗯好的，我一会再看看，不行就只能打电话了。。谢谢

FAYAN07 · 发表于 2015-10-22 12:26 · 福建

onedaylike 发表于 2015-10-22 12:07
看我截图就是登录进去了，没有看到取消

不是xbox live的网站，是微软账户的网站。
http://www.microsoft.com/zh-cn/account/

onedaylike · 发表于 2015-10-22 13:01 · 广东

FAYAN07 发表于 2015-10-22 12:26
不是xbox live的网站，是微软账户的网站。
http://www.microsoft.com/zh-cn/account/

FAYAN07 · 发表于 2015-10-22 13:16 · 福建

onedaylike 发表于 2015-10-22 13:01
https://account.microsoft.com/services?ref=xboxme&refd=live.xbox.com
谢谢找到了。

不过已经扣了的钱是不会退回来的，我也是过来人啊……

onedaylike · 发表于 2015-10-23 00:03 · 广东

FAYAN07 发表于 2015-10-22 13:16
不过已经扣了的钱是不会退回来的，我也是过来人啊……

(ᵒ̤̑₀̑ᵒ̤̑)哦？那边说会退款哦。

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