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楼主: susan1989921

PSN上购买的游戏

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 楼主| 发表于 2015-5-15 18:05  ·  奥地利 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 susan1989921 于 2015-5-15 18:08 编辑
小猫回旋斩 发表于 2015-5-15 08:30
楼主的外语水平好高啊


没有,我又不像任任他们个个精通8国语言的…
我只会日语英语法语德语,韩语一直在学不过还差得远…不过我不是做翻译的,将来也不打算靠翻译***,我只想当个码农而已,因为IT、编程啥的才是我真正感兴趣的。
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 楼主| 发表于 2015-5-15 18:06  ·  奥地利 来自手机 | 显示全部楼层
aquaraider 发表于 2015-5-15 01:44
表示日本SCE客服要能有这一半好就好了,全是群只会一个劲道歉并复制粘贴无用答案,就是不干正事解决问题的 ...

这边的客服也是我发信去骂了之后才开始办事的…

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发表于 2015-5-15 20:47  ·  广东 | 显示全部楼层
susan1989921 发表于 2015-5-15 18:05
没有,我又不像任任他们个个精通8国语言的…
我只会日语英语法语德语,韩语一直在学不过还差得远…不过我 ...

英语和日语只会几句 你懂得
印象中德语很难-(可能是我水平不行

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发表于 2015-5-18 13:15  ·  内蒙古 | 显示全部楼层
做软件开发的时候也常常遇到这个问题。每次打电话联系客服总是感觉是刚抓来的苦力什么都不懂,我都需要明确指明我遇到的问题然后说,这个问题你们是可以解决的,如果你解决不了或者不清楚找一下你的上级,他会明白的。
客服参差不齐国内外看来皆是如此。

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发表于 2015-5-18 18:30  ·  德国 | 显示全部楼层
论坛里的人连德语都不认识么。。。。

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发表于 2015-5-18 22:36  ·  江苏 | 显示全部楼层
羡慕外语这么好的。。。。

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发表于 2015-6-1 18:47  ·  广东 | 显示全部楼层

PSN上购买的游戏退款成功,感觉SCE客服需要提高质量……

本帖最后由 SoraSky 于 2015-6-1 18:49 编辑

PSN如果美亚信用卡买的点卡充值的没办法退钱到信用卡的,只能给你退成PSN余额。我上次也是在美服买了PSP版PES 2014,在Vita上购买的,却无法下载,显示无法在Vita运行,只能PSP。后来我聊天美服,退款到我PSN余额了。坑爹啊。我就是为了这个游戏才充信用卡的。钱还拿不回来。美服又没其他想买的东西。
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发表于 2015-6-2 21:42  ·  广东 | 显示全部楼层
刚刚试了下,不知道行不行

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发表于 2015-6-3 00:32  ·  广东 | 显示全部楼层
各种客服基本上都是忽悠客人的,他们的权限很有限,目的在于说服你而已
一般来说你应该明确表明叫他们找有权限的人来联系你,否则将通过XXX投诉他们的行为之类,而且明确表明你的意图:退钱之类,才能解决问题,否则客服总是会继续尝试说服你。

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发表于 2015-6-3 08:14  ·  日本 | 显示全部楼层
其实我觉得日亚的客服还不错2333
上次在日亚上买了个PSV的游戏,是第三方供货,日亚负责运输的。
收到游戏后,打开PSV的游戏盒发现里面居然没有PSV的卡。。。(卧槽= =这种事情我也会遇到么。。)
联系日亚客服,他们让我立马退货(其实我是想让他们再发一个过来的。。。毕竟日亚退货手续很麻烦啊= =)
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