金会员注册码失而复得

燕小抗

去年买了台日版机器两星期后收到xbox one的邮件，送了两个序列号，每个注册3个月的金会员。挺开心，当时也没保存也没记录。谁知这几天想起来去找时怎么也找不到那封邮件了（不知道是不是切换主机地区造成的，中间听说俄国游戏便宜切换过两次），主机里也没有网页上也找不到。

郁闷之下联系了香港在线客服，解释了半天对方说主机是日本的请联系日本方面的人员。于是只好拿英文解释了下情况，发给日本在线客服。日本在线客服也不懂英文，反反复复说“I dont English....”，后来没法了想起在线翻译，就把问题原因描述了一下，翻译成日文复制给他，他回复了我又贴到翻译网站翻译成中文，这么来回七八轮终于他说他明白了，然后直接发了两个序列号给我，哈哈。

总的来说还是效率很高，赞一下日本和香港客服，态度都不错。

38083848

我也是买的日版 cod同捆  2014年11月买的  怎么一直都没发金会员码给我呢      不是说有半年的么   我能找客服要么 ？

liruisheng2

今天在美服买错了游戏，之后立刻找香港在线客服帮忙退款，结果我说明情况之后，立刻就帮我退款了！动作可快了！就是需要72个小时后才可以到账！

燕小抗

38083848 发表于 2015-2-3 17:18
我也是买的日版 cod同捆  2014年11月买的  怎么一直都没发金会员码给我呢      不是说有半年的么   我能找 ...

估计可以吧。我的也是11月底买的，12月初就收到序列号了。