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楼主: chibisam

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发表于 2015-2-2 10:27  ·  广东 | 显示全部楼层
chibisam 发表于 2015-2-2 10:19
您好,请问您是每次播放都会黑屏吗?是否可以提供下您的设备和系统信息呢,我们转达给工程师进行一下问题 ...

xperiaz2没问题,smartisanOS百分百黑屏有声。

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 楼主| 发表于 2015-2-2 10:39  ·  北京 | 显示全部楼层
名刀正宗 发表于 2015-2-2 10:27
xperiaz2没问题,smartisanOS百分百黑屏有声。

好的,您的问题我们已经记下了,会转达给工程师们进行调研!感谢您的反馈和支持

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发表于 2015-2-2 10:45  ·  辽宁 | 显示全部楼层
话说客户端现在还是没有办法账号自动登陆吗?每次都手动输入账号和密码好麻烦

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 楼主| 发表于 2015-2-2 10:48  ·  北京 | 显示全部楼层
羽神比肩 发表于 2015-2-2 10:45
话说客户端现在还是没有办法账号自动登陆吗?每次都手动输入账号和密码好麻烦 ...

您好,2.0版以上的客户端是可以保持登录状态的。您看看现在的客户端版本是多少呢?

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发表于 2015-2-2 10:59  ·  辽宁 | 显示全部楼层
chibisam 发表于 2015-2-2 10:48
您好,2.0版以上的客户端是可以保持登录状态的。您看看现在的客户端版本是多少呢? ...

那2.0升级到2.1会重置登陆信息吗?我的2.1好像是360助手自己给升了,然后刚才看了一眼发现登陆信息没了。我又重新登了一下,好像能保存住了。

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 楼主| 发表于 2015-2-2 11:09  ·  北京 | 显示全部楼层
羽神比肩 发表于 2015-2-2 10:59
那2.0升级到2.1会重置登陆信息吗?我的2.1好像是360助手自己给升了,然后刚才看了一眼发现登陆信息没了。 ...

您好,重新安装时可能会覆盖一些数据,2.0版本在Android 5.0系统下也存在关闭进程后无法保存登录状态的bug,2.1版中已经修复了,您如果再次发现有登录状态未保存的状态,辛苦您再次反馈给我们呀
谢谢反馈和支持!

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发表于 2015-2-2 19:11  ·  黑龙江 | 显示全部楼层
chibisam 发表于 2015-2-2 09:56
请问您是用什么软件扫描的二维码呢?如果是我用微信的话,扫描之后要在其他浏览器中打开才能下载哈。
或 ...

好的,我已经直接用手机浏览器打开此页面进行下载了

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 楼主| 发表于 2015-2-3 10:04  ·  北京 | 显示全部楼层
kdashmanx 发表于 2015-2-2 19:11
好的,我已经直接用手机浏览器打开此页面进行下载了

好的 使用中有任何问题和建议 欢迎反馈

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发表于 2015-2-3 15:22  ·  广东 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-3 18:20  ·  广东 | 显示全部楼层
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